Getir Karttan Parayı Çekti Ama Sipariş Vermedi

Merhaba,

Dün, getir uygulaması üzerinden getir yemek bölümünden tatlı siparişi verdim, ödeme yöntemi olarak BKM express seçtim. Sipariş ver butonuna tıkladım. Çok uzun süre bekletti yükleme ekranı, uygulamadan çıkıp tekrar girdim. Bu sırada BKM express'ten ödemeniz gerçekleştirildi diye mail geldi, tekrar sipariş vereyim dedim yine aynı olay oldu. Müşteri hizmetlerini aradım iadeniz yapılacaktır dedi. Birkaç saat sonra getir üzerinden yine alışveriş yapmak istedim, ödeme yöntemi olarak BKM express seçtim yine yükleme ekranında çok kaldığı için çıktım ve parayı kesip siparişi oluşturmadı. Yani 3 kere paramı kesti ve siparişi oluşturmadı. Geçen haftalarda da aynı olayı yaşadım toplam 4. olay bu. Başka buna benzer sorun yaşayan var mı?

Daha önce hiç yaşamadım müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettiniz mi?
Edit: okudum iletmişsiniz

İlettim daha sonra yine aynı olay oldu, hep böyle mi olacak acaba..

Yükleme ekranında çıkmamanız lazım işlem tamamlanıp onay alınca getir siparişiniz alındı ekranına yönlendirip siparişi geçecektir.

BKM Express bu aralar kesinti yapıyor geç bağlanıyor sunucuya sanırım. Bunun yerine normal kart ile ödeme yapmanız daha iyi.

Merhaba,

Geçmiş olsun.

canlı desteğe yaz

Canlı desteğe nasıl ulaşılıyor

Geciktik evet ama sorununuzu çözer muhtemelen: https://www.bilgisayarhatalari.com/g...namadi-hatasi/