• 20-02-2021, 19:33:31
    #1
    Merhaba Mng kargo ile yaşadığım olayı anlatacağım. Bir yerden Ayakkabı siparişi vermiştim MNG Kargo ile gönderdiler sanırım onlarla anlaşmaları var. Her neyse kargo şubeye geliyor dağıtıma çıkıyor ve gün sonunda mesaj geliyor teslim edilemedi şubeden alın diye. Yazıyorum müşteri temsilcisine adres yazmıyor diyor şubeden alınacağını söylüyor. Sipariş verdiğim yerle görüşüyorum adresin doğru girildiğini, şubeden alınması için özellikle bir şey belirtmediklerini söylüyor ama yinede kargo ile iletişim kurup tekrardan adresi mng kargoya güncelletiyor. Bir sonraki gün kargom hakkında bilgi almak için mng kargo şubesini arıyorum adres güncellendi mi diyorum ve bana evet güncellendi diyor adresimi söylüyor yarın teslimata çıkar diyor bırakın teslimata çıkarmayı o kargoyu 1 hafta şubede bekletip iade faturası keserek sipariş verdiğim yere geri ilettiler.

    Neyse aynı ürünü bir daha sipariÅŸ verdim bu sefer sipariÅŸ verdiÄŸim yer adresi benden sesli teyit alarak aldılar yani sıkıntısız olarak adres giriÅŸi yaptılar sonra bilin bakalım ne oldu. Bugün kargo yine ÅŸubeden dağıtıma çıktı ama gelmedi müşteri hizmetleriyle konuÅŸtum bana ilk önce sokaÄŸa çıkma kısıtlamasının olduÄŸu gün beni evde bulamadıklarını söylediler Allah Allah ne kadar komik deÄŸil mi 😂




    Kısıtlama olduğunu tüm gün evde olduğumuzu söyledim. Sonra da yine bana bir o kadar saçma bir şey söylediler.




    Sırf kargoyu eve getirmemek için her yolu deniyorlar . Tamamen rezalet berbat bir durum. Hiç bir şekilde kargonuz evinize ulaşmıyor. MNG Kargo Ne Yapmaya çalışıyor ?
  • 20-02-2021, 19:34:25
    #2
    Şube'ye göre değişiyor hocam bizim bulunduğumuz bölgede mng çok iyi diğerleri berbat.
  • 20-02-2021, 19:35:18
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Kesinlikle katılıyorum, aynı durumu yaşadım dahilinde direk şikayet oluşturdum öbür günü kargo tekrardan geldi ve bir problem oluştuğunu yoğunluktan olduğunu söylediler bile bile şubeden almaya zorluyorlar.
  • 20-02-2021, 19:36:53
    #4
    az önce zil çaldı aynı firma kargo getircek açtım kapıyı bekliyorum bekliyorum yok gelen giden aşağı incektim baktım asansöre koymuş gitmiş
  • 20-02-2021, 19:37:24
    #5
    canagency adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kesinlikle katılıyorum, aynı durumu yaşadım dahilinde direk şikayet oluşturdum öbür günü kargo tekrardan geldi ve bir problem oluştuğunu yoğunluktan olduğunu söylediler bile bile şubeden almaya zorluyorlar.
    Şikayeti nereden oluşturdunuz hocam biz de oluşturalım geleceği yok çünkü
  • 20-02-2021, 19:38:05
    #6
    Üyeliği durduruldu
    https://www.youtube.com/watch?v=BiyM8TrqyiA
  • 20-02-2021, 19:38:21
    #7
    Şikayetvar ve kendi m.t. hatlarından dahilinde direk kendileri iletişim kurdular.Tepkinizi belirtin aksi takdirde kendiniz gitmek almak zorunda kalıyorsunuz.
  • 20-02-2021, 19:39:43
    #8
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Mng kargoda her siparişte sıkıntı yaşıyorum. Kargo firmasının mng olduğunu öğrendiğim ürünleri genellikle iptal ediyorum
  • 20-02-2021, 19:49:00
    #9
    Şikayetvara yazdım bakalım ne diyecekler