Themeforest 'dan Sonunda İade Aldım 3 Aylık Süreç - Sayfa 2

15-02-2021, 17:49:45

#10

İsmetKerem

EnesCanturk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hangi tema?

Hatırlamıyorum hocam satıcı yayından kaldırdı

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

kredi kartına mı iade ettiler hocam yoksa envato hesabına mı? hayırlı olsun tekrar

Sağolun hesaba iade edildi

15-02-2021, 19:07:40

#11

constantine38

Hocam refund talebinde bulunmazsa tabii bu kadar uzun sürer. Anlaşmazlık açıp neden iade etmek istediğini detaylıca yazman lazım. Önce satıcıya itiraz hakkı doğar. Eğer tatmin edici bir cevap vermezse bir temsilci size neden iade etmek istediğinizi sorar. Mümkünse ekran görüntüleri ile beraber iade sebebinizi yazarsanız. Mazeretiniz kabul edilirse ücretiniz en fazla 1 hafta içinde iade edilir. İtiraz süreci ve paranın hesabınıza yatması ortalama 3-4 haftayı bulur. Ben çok sayıda temayı iade edip paramı iade aldım. Çok güzel duran ve hatta iyi de yorum alan temalar nedense kurunca mutlaka bir yerden sorun çıkarıyor. Aldığı puana bakmayın. Hatta iade talep edip onaylananların verdiği incelemelerde siliniyor. Haliyle belki de çoğu kişi tarafından iade edilmiş item satın alıyorsunuz farkında olmadan. Mutlaka yorumları okuyarak alın. Orada daha fazla detay yer alıyor.

15-02-2021, 19:17:52

#12

İsmetKerem

constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam refund talebinde bulunmazsa tabii bu kadar uzun sürer. Anlaşmazlık açıp neden iade etmek istediğini detaylıca yazman lazım. Önce satıcıya itiraz hakkı doğar. Eğer tatmin edici bir cevap vermezse bir temsilci size neden iade etmek istediğinizi sorar. Mümkünse ekran görüntüleri ile beraber iade sebebinizi yazarsanız. Mazeretiniz kabul edilirse ücretiniz en fazla 1 hafta içinde iade edilir. İtiraz süreci ve paranın hesabınıza yatması ortalama 3-4 haftayı bulur. Ben çok sayıda temayı iade edip paramı iade aldım. Çok güzel duran ve hatta iyi de yorum alan temalar nedense kurunca mutlaka bir yerden sorun çıkarıyor. Aldığı puana bakmayın. Hatta iade talep edip onaylananların verdiği incelemelerde siliniyor. Haliyle belki de çoğu kişi tarafından iade edilmiş item satın alıyorsunuz farkında olmadan. Mutlaka yorumları okuyarak alın. Orada daha fazla detay yer alıyor.

ilk iade istediğimde satıcı kabul etmedi yetkiliye bildirdim 2 hafta sonra döndü sonra uzadı.
İlk defa bu kadar uzun sürdü normalde 2 gün içinde iade aldığımı hatırlıyorum

bilgi için sağolun

15-02-2021, 19:25:38

#13

constantine38

SeoPron adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ilk iade istediğimde satıcı kabul etmedi yetkiliye bildirdim 2 hafta sonra döndü sonra uzadı.
İlk defa bu kadar uzun sürdü normalde 2 gün içinde iade aldığımı hatırlıyorum

bilgi için sağolun

Bazen pandemi nedeniyle daha az çalışan olduğu için süreç uzayabiliyor. Yada gönderdiğiniz bilgiler incelenirken süre uzayabiliyor ama ben hiç bu kadar uzun sürene denk gelmedim. Yine de adınıza sevindim.