Vodafone İstemeden Bişeye Onay Verdim

Selamlar. iPhone'da bazen şebekeden flash bildirimler geliyor işte şu kadar tarife şu kadar fiyata kabul ederseniz tarife tanımlanıyor. Bir anda ekrana bildirim geldi o sırada basmak istediğim yerde kabul et butonu olduğu için istemeden hızlıca basmış oldum ve kabul etti. 3 ay geçerli 2 gb net geldi ama babasının hayrına vermemiştir kesin bişeye abone etmiştir beni. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 3 kere aradım tam bağlanacakken ses boşluğa düşüyor santral telefonu kapatıyor lanet ettim.

Soracağım şu, sizede yakın zamanda 3 ay geçerli 2 gb hediye veren bi tarife yada abonelik tarzı bi teklif geldi mi uygulamasından ve web sitesinden giriş yapınca göremiyorum abonelik falan sadece 2 gb net tanımlanmış gözüküyor

Müşteri hizmetlerini arayın daha iyi olur. İptalini isteyin, iptal etmezseniz btk üzerinden şikayet edeceğim deyin.

keşke bağlanabilsem hocam, sesli asistanı geçmek ayrı dert müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrı

Twitterdaki Vodafone Destek hesabına yazın hocam en geç 1 saatte cevaplıyorlar,telefonla arayınca bende ulaşamamıştım.

En etkili yontem twitter. Çabuk aksiyon alıyorlar. Bana da turkcelloyle bir şey yapmıştı uyku sersemi aylık 5gb 10 tl demişlerdi. Meğerse sadece tv+daymış. Ben de kabul ettim. Farkedince direkt Twitterdan yazdım kendileri arayıp iptal ettiler