Kuzenimin tiktok hesabına tanımlı telefon numarası kapandı, ortada kaldı =)

Arkadaşlar merhaba, kuzenimin tiktok hesabı var ve kullandıgı numara babasının üzerine olduğu için, babası vefat edince numara kapandı, şuan oraya doğrulama gidiyor ve hesbındaki parayı alamıyor bunu nasıl değiştirebiliriz hattı cıkartamıyoruz galiba, hat olsa aslında problem cözülecek ama, kendisi kızı olmasına rağmen bir fikrimiz yok yada tiktok ile bu problemi nasıl cözeriz bilgisi olan varmı ? bize bir yardımcı olabilecek birisi.

hocam iyi geceler. Öncelikle Allah rahmet eylesin.

Konu ile alakalı açıklayıcı bir mail hazırlayıp işleim hızlanması için gerek duyulacak evrakları : feedback@tiktok.com adresine mail atarsanız dönüş sağlayacaklardır.