Türk Telekom ile başım dertte!

Merhaba arkadaşlar,

Geçtiğimiz hafta Türk Telekom Cuma günü Türk Telekom'u arayıp internet hizmetimi farklı bir adrese nakil ettirmek istediğimi söyledim, başvuruyu aldılar ve Salı günü yeni adreste kurulumun yapılacağını söylediler.

Salı günü gelen giden olmadı, Çarşamba sabahı tekrar aradım Perşembe'ye tekrar randevu oluşturdular. Perşembe günü de Cumartesi'ye attılar. Cumartesi günü yani dün de Pazartesiye randevu verdiler. Bu sabahta randevuyu Çarşamba gününe ertelemişler.

Konu ile alakalı muhatap bulamıyorum, daha önce başına gelen var mı ne yapılabilir?

Hafta içi taşınır hocam pandemi dolayısıyla olmuştur.

İnşallah. Baştan deseler 10 gün sonra taşırız tamam, her gün bugün yarın diye kandırıyorlar resmen, evde gelecekler diye bekliyoruz.

Olur hocam öyle zor bir süreç çalışan personel bile bulamıyor olabilirler.

Ankara'da arkadaşımda benzer durum yaşadı. Günler şaşabiliyor maalesef.

Telekom çalışanları kadar nazlı çalışan çok az gördüm.
İşini layığıyla yapan çok az var o sektörde.

Gerçi bazı firmalarda saha elemanlarının çalışma mantığı "serbest çalışan" şeklinde olduğu için normal.
Yeterlilik belgesi alıyorlar ve hangi firmanın işi çıkarsa o işi onaylıyorlar. Benim internetime gelen kişi böyle söylemişti ne kadar doğrudur bilinmez.

Benim telefondan yaptığım başvuruyu iptal edip genel merkeze çağırdılar, genel merkezden başvuru yaptıktan sonra nasıl olduysa sistemden bilgilerim silinmiş ve nakil gerçekleşmemişti. Bu nakil başvurusundan 6 ay sonra kapattırdım ve para iadesi yapılacağı söylendi ama arayan soran olmadı henüz