Sürat Kargo İlgisizliği

22-12-2020, 16:44:01

Üyeliği durduruldu

Canlı yardıma bağlanıp sorunumu iletiyorum Osman bey 1 cümle yazıp canlı yardımı kapatıyor. 3 kere bağlandım hepsinde 1 cümle yazıp canlı yardımı kapattı sağ olsun. Sanki çok yardımcı olmuş gibi

Müşteri hizmetlerini arıyorum 5 dakika bekledim en son meşgul çaldı kapandı. Ben bu firmayla nasıl iletişime geçeceğim?

22-12-2020, 16:44:45

#2

Misafir

Pratix adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Canlı yardıma bağlanıp sorunumu iletiyorum Osman bey 1 cümle yazıp canlı yardımı kapatıyor. 3 kere bağlandım hepsinde 1 cümle yazıp canlı yardımı kapattı sağ olsun. Sanki çok yardımcı olmuş gibi

Müşteri hizmetlerini arıyorum 5 dakika bekledim en son meşgul çaldı kapandı. Ben bu firmayla nasıl iletişime geçeceğim?

Twitter

22-12-2020, 16:57:32

#3

Lazraill

en iyi bulundunuz yerdeki şubeye gidin.

22-12-2020, 17:27:57

#4

Sakuragi

Sürat kargo ile çöpümü bile taşıttırmam. n11 üzerinden verdiğim 2 farklı gündeki siparişimi teslim etmediler, 1. siparişi gittim kargodan aldım. Dağıtım aracı içi dolu bir şekilde şubeye gelip, şöförün "Abi araba bozuldu yarıda kaldı" demesini aklımdan çıkaramıyorum.

2. Sipariş ise dağıtıma çıktıktan sonraki gün, benden habersiz iade edilecek şekilde hazırlanmış bir şekilde buldum. Pandemi döneminde millet evindeyken "sizi bulamadık kapınıza kart koyduk" demesi de ayrı bir olaydı.

Kısacası çalışılacak bir firma değil

22-12-2020, 18:48:57

#5

Ogu2

ŞikayetVar'a yazın ayrıca Linkedin kullanıyorsanız oradan da müşteri ilişkileri yöneticisi falan varsa etiketleyin, paylaşın