• 12-12-2020, 10:27:34
    #1
    Az önce kalktığımda xbox ultimate aboneliği için kartımdan 44.99tl kesildiğini gördüm. Xbox aboneliğimin tanımlı olduğu hesaba girdim fakat aboneliğim yenilenmemişti. Geri ödeme yapmaya çalıştığımda aboneliğinizi yenileyin kısmından başka birşey karşıma çıkmıyor. Bu sorunu nasıl çözerim?
  • 12-12-2020, 10:31:02
    #2
    Destek sayfası vardı, gayet ilgililer. Canlı destek ile iletişime geçin.

    https://support.xbox.com/tr-TR/contact-us
  • 12-12-2020, 10:31:18
    #3
    Üyeliği durduruldu
    Microsoft müşteri hizmetleri yaşanan duruma ne dedi?
  • 12-12-2020, 10:32:55
    #4
    Çekilen yeri bulamazsanız chargeback yapın 2 haftada iade edilir.
  • 12-12-2020, 10:33:25
    #5
    linuxfreak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Microsoft müşteri hizmetleri yaşanan duruma ne dedi?
    Türkiye için tanımladıkları numarayı aradım. Ama abonelik işlemi görünmediği için elim kolum bağlı. İşlem hakkında bir destek oluşturamıyorum. Numaradan dönüş alamadım.
  • 12-12-2020, 10:41:29
    #6
    Üyeliği durduruldu
    Destek üzerinden fatura no ile yazın , 1 hafta icinde iade edilir karta