r10 Maillerime Cevap Vermemek ve Hesabımı Silmekte Neden Diretiyor?

Merhaba, r10.net'e ban, detay, hukuk, reklam ve kvkk@r10.net mail adreslerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde iletişim kurmuyor.

https://www.r10.net/kvkk-aydinlatma-metni/ de yer alan bilgilere göre "Tanımlar" kısmında açıkça belirtilmiş olan "Kişisel verilerin silinmesi: Kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemini," gerçekleştirmemek için neden bu kadar direniliyor anlamış değilim.

MCİ ile Instagram üzerinden görüşme sağlayabildim. Coşkun beye facebook hesabı üzerinden dahil mesaj gönderdim ulaşamadığım için r10 temsilcisi olarak kendisi ile görüşme sağladım. Kendisi de durumu ilettiğini ve geri dönüş aldığı zaman bilgi vereceğini söyledi, tabii oradan da herhangi bir dönüş alamadım.

siber@egm.gov.tr adresinden aldığım açıklama;

KVKK ihlaline giriyor bu yapılan. Artık mail olarak ilettiğim talebimin incelenmesini ve işleme konulmasını istiyorum.

"Bu konu bizi ne ilgilendirir?", "Neden forumda konusunu açıyorsun atmışsın mail işte?" yaklaşık 4 haftadır maillerime dönüş alamıyorum. "Yoğunluk?" 1 saat geç cevap alanlar dahi burada şikayet konusu oluşturuyor.

Tek istediğim hesabımın KVKK metnine göre silinmesidir.

Saygılarımla ilgili r10 yetkililerine.

@Coskun;