• 07-12-2020, 18:42:10
    #10
    Haklı olduğunuz durumlarda hakkınızı sonuna kadar aramak çok önemli, helal olsun peşini bırakmamışsınız.
  • 07-12-2020, 18:42:53
    #11
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    orhansinane adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tüketici hakem heyetleri ortalama olarak %90 tüketiciyi haklı bulur. Bu çoğu tüketicinin aklınada bulunsun.

    Sıkıntı nokta büyük firmalar üç kuruşun peşine düşüp iptal davası açarlar. Ama genellikle tüketici taraflı sonuç çıkar yinede
    Büyük bir hırs ve azimle verirseniz sizi kimse tutamaz. Zaten haklısınız neye korkacaksınız ki şu güne kadar başvurupta karşı tarafın kazandığı bişi görmedim...
  • 07-12-2020, 18:45:56
    #12
    Bende vodafone para iadesinde olmuştu 600 küsür alacağım vardı bugun yarın ödenecek diye oyaladılar Tüketici haklarına başvurdum dosya bilirkişide iken 900 tl geri ödeme çıkıyordu hemen 600 tl ödemişler dosya bilirkişideyken.
  • 07-12-2020, 18:52:54
    #13
    THH başvurumu aylardır bekliyorum ben de Vodafone ile anlaşmazlık yaşıyorum.
  • 07-12-2020, 18:53:04
    #14
    rugur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Büyük bir hırs ve azimle verirseniz sizi kimse tutamaz. Zaten haklısınız neye korkacaksınız ki şu güne kadar başvurupta karşı tarafın kazandığı bişi görmedim...
    Ben ailemin mesleği yüzünden kaymaklıklarda büyüdüm. Tüketici hakem heyeti olayını şöyle açıklayabilirim. Şikayet edersiniz çok okumalarına bile gerek yok ana soruna bakarlar firmaya bakarlar haklıdır bu diyip karar verilir.

    Bir gün biri mont getirmişti 2 ay önce almış yıpranmış mont aralarında sordular sence bu 2 ayda böyle kullanıcı yıpratabilir mi? Diye bence yıpratamaz. Diyip tüketici haklı kararı çıkmıştı. Böyle işliyor düzen

    Ordaki insanlar örnek veriyorum fatura işlerinden ayda 100 tane şikayet geliyor. Sende şikayet ediyorsun karar bekliyorsun ama aslında 100 kişinin aynı şikayeti olduğunu bildikleri için direkt tamam haklıdır deniliyor geçiliyor.

    Bu tür sorunlarda elde kanıtlar varsa kesin başvurulması gerekiyor.
  • 07-12-2020, 19:05:21
    #15
    Tebrik ediyorum öncelikle fakat eğer yanlış anlamadıysam eve bağlattınız daha 10 gün olmadan fatura kesildi doğru mudur? Eğer böyle ise bunda olumsuz bir olay yok çünkü Türknet firmasında faturalar ay başında kesilir yani kullanacağınız ayı baştan ödersiniz kullandıktan sonra değil.
  • 07-12-2020, 19:09:43
    #16
    iyisite.NET
    Mesajım bulunsun. Aynı şeyi hisar firması için yapacağım.
  • 07-12-2020, 19:16:10
    #17
    Üyeliği durduruldu
    Kyrexiz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tebrik ediyorum öncelikle fakat eğer yanlış anlamadıysam eve bağlattınız daha 10 gün olmadan fatura kesildi doğru mudur? Eğer böyle ise bunda olumsuz bir olay yok çünkü Türknet firmasında faturalar ay başında kesilir yani kullanacağınız ayı baştan ödersiniz kullandıktan sonra değil.
    Ona zaten lafım yok. İnternet faturası sabit 59du sanırım 6 ay ayın 10unde internet bağlandı 3-4 gün sonra 27si son ödeme tarihli 118.50 tl geldi. 3-4 günlük fatura çıkarsı haklı sayılırlardı ve aradan 10 gün daha geçti bi 66 tl daha geldi tarihlere bakarsanız anlarsınız atmıştım konuda resimleri
  • 07-12-2020, 19:26:02
    #18
    Helal olsun