5 ay olmadan bozulan bulaşık makinesi

03-12-2020, 12:48:02

Elektronik işi biraz da şans işidir biliyorum ama müşteri değerlendirmesi olarak bu konuyu açmak istedim.

Samsung marka çeyiz paketi aldık. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi.

Haftada belki 3 defa anca çalıştı. Daha 5 ay dolmadan anakart arızası verdi. Garantisi var sorunumuz çözülecek ama beyaz eşya almayı düşünen varsa samsung tavsiye etmiyorum. Tek memnun kaldığımız buzdolabı oldu. Onu da zaten 2 bin tl daha fazla verip üst modelini almıştık.

Servisleri de rezalet. Bulaşık makinesini bağlayıp gitti. 3-4 gün sonra makineyi çalışırdık her yer su oldu. Yine çağırdık, tamam hallettim dedi personel. 10 15 dk çalıştı sorun gözükmedi. Ertesi gün sabah baktım yine su dolmuş. Artık ben söktüm baktım. Lastiği tam takmamış yani oturtmamış onu düzelince bir daha su kaçırmadı.

Çamaşır makinesi de ara sıra yürüyor. Bir gün oturma odasına gelir herhalde. Samsung çağrı merkezini aradım servisi şikayet ettim. Tabi ilgileneceğiz dediler dönüş olmadı.

Neyse tecrübem bu şekilde yani özetle memnun kalmadım. Keşke az daha para verip bosch ya da siemens alsaymışım.

03-12-2020, 12:52:47

#2

ofli

bosch ve arçelik candır. hiçbir sorun yaşamadık hamdolsun. çok nadir de olsa bosch çamaşır makinası hata verdi ama o da halloldu uzun zamandır sorun yaşamadık

03-12-2020, 12:54:26

#3

mcsweetman

Bulaşık makineleri bir rezalet. Bende durulamadan çok şikâyetçiydim, hala şikâyetçiyim çözüm bulamadık. haftada bir tam temizlik yapıyorum. bir çok deterjan denedim çözüm bulamadım. En son Sıvı deterjanla çözüm buldum. Oda pahalıya geliyor.
Servisle ilgili bir sıkıntı yaşamadım ama.

03-12-2020, 12:57:31

#4