Faturaya ek olarak aldığım note 8 pro,
imei kayıt dışıdır mesajı geldi.
Bayiye gittiğimde sorun olmayacağını kullanın problem kalmaz gibisinden geçiştirmeye çalıştı.
Çift sim olduğu için 60 gün sim1 i kullanabildim daha sonra sim1 komple kapandı.
Daha sonra tüketici hakem heyetine giderek başvuruda bulundum. (Bu arada kapandığını bayiye anlattım bana verdikleri çözüm başka imei atalım oldu )
Hiçbir şekilde kabul etmeyerek dilekçemi doldurdum ve T. Hakem heyetine başvuruda bulundum.
O mağaza birçok kullanıcıyı bu şekilde mağdur etmiş daha ben ordayken bile 2 tane telefon geldi.
Dün hakem heyetinde toplantı olmuş fakat bizim şikayetimiz diğer toplantıya kalmış (8 aralık)
Neyse tamam dedik ama bugunde telefon SİM2 kapandığı için hiçbir şekilde şebeke alamıyorum.
Sorduğumda ayıplı ürünü iade edip firma bizim paramızı karşılıyormuş . şikayet sonuçlandıktan sonra fakat,
şuan telefona başka imei attıp kullansam. en azından dava sonuçlanana kadar bir problem olurmu.
Turkcell Mağazasından Aldığım İmei Kayıtsız Ürün
9
●153
- 26-11-2020, 13:48:13Atmayın size kalır
İmei kayıtlı değilse problem bayinin telefonu aldığı şirket ile alakalıdır ya telefonu kayıt ederler yada yenisini gönderirler siz bişi yapmayın kullanıcı hatası diyebilirler
Bu şartlar gerçekten orj telefon içingeçerli eğer size çakma telefon satmışlarsa bayi baya ceza yer zaten - 26-11-2020, 13:49:22Hocam bu bayi yüksek ihtimal ile bu piyasada dolanan kayıtsız ürünleri satıyor. kendileri de turkcell den aldıkları telefonların kullanımı sağlıyor. gibi geldiMisafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüleSpeedTroller bunu beğendi.1 kişi bunu beğendi.
- 26-11-2020, 14:01:59Öyle ise devlet onları öper merak etme :dMisafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle