teknoclouds maili hakkında
107
●5.364
- 18-11-2020, 11:20:37Gelen mail
( özetle yeni bir sorunları olduğu ve kısa sürede çözecekleri bunun dışında korkmaması gerektiği domainleriniZe hiç bişey olmayacağınını yazmışlar )
Sayın Müşterilerimiz
Bilindiği üzere TeknoClouds alan adı hizmetlerinin yetkili bir bayisidir.
Buna bağlı olarak alan adı sözleşmelerine göre uygulanmakta olan politikalara istinaden Kayıt Kuruluşlarımız: (Registrar olarak anılacaktır) GoDaddy, LLC ve %100 iş ortağı Wild West Domains, LLC’in arka ucunda alan adı barındırma hizmeti vermekteyiz. Bu Registrar’ların yaptığı her türlü yazılımsal ve hukuksal güncellemeler doğal olarak TeknoClouds’u da sorumlu tutacaktır.
Ortalama olarak 10.11.2020 Tarihinde Registrar firmalarının yapmış olduğu arka uç, kontrol paneli, alan adı eklentilerine bağlı olarak sunduğu ve yayımladığı güncellemeler bulunur. GoDaddy bilindiği üzere tartışmasız dünyanın en büyük kayıt kuruluşudur. Buna bağlı olarak firmalarımızın sunduğu ve bizim de ücretsiz olarak sizlere sağladığımız Alan Adı Koruma Hizmetleri eklentisi bulunur. (Domains by ProxyOlarak anılacaktır) Domains By Proxy eklentisi alan adınızın kimlik bilgilerinin korunmasına ek olarak yasa dışı yollarla alan adınızın çalınmasına ve yetkisiz transferlere engel olmaktadır. Belirtilen eklentinin kaldırılması için WHOIS Korumasını pasif etmek yeterli iken bu 11 Kasım tarihinde Registrar firmalarının uygulamış olduğu güncellemeden sonra dolaylı sisteme dönüşmüştür. Bu da alan adınızı dışarıya transfer etmekte, yenilemekte ve faturalandırmakta size bir süreliğine engel olmaktadır.
Bu güncelleme ile işin doğası gereği TeknoClouds ve yetkili sağlayıcı bayiler dahil tüm sistemdeki barınan alan adlarını etkilemektedir. (WWD, LLC Milyonlarca alan adı barındırmaktadır.) Bu güncellemelere bağlı olarak Remove Domains By Proxy bağlantısı sistemi kaldırılmış ve yerine sadece gizliliği pasif etme, aktif etme seçeneği ulaşmıştır. Örnek olarak gizliliği pasif etme bağlantısına tıkladığında şu ibareler yer almaktadır. “Alan adınızı başka bir alan adı kayıt kuruluşuna transfer etmeyi planlıyorsanız, Gizlilik Ayarları bölümünün altındaki bağlantıyı tıklayarak Domains By Proxy’i kaldırmanız gerekir. Alan adınızın dışarı transfer edilmesi için Gizlilik’i kaldırmanız, tek başına yeterli olmayacaktır.” https://prnt.sc/vl4szy
Burada garip olan ise metinde bulunan “Gizlilik Ayarları bölümünün altındaki bağlantıyı tıklayarak Domains By Proxy’i kaldırmanız gerekir.” İbaresine bağlı seçeneğin ortada bulunmamasıdır. Bu şuanda barındırdığımız yaklaşık 30.000 Etki alanını ve bizim dışımızdaki tüm WWD, LLC bayileri ve müşterileri için geçerlidir. Elbette Yetkili Destek ekibimiz en kısa sürede Registrar firmalarına başvuruda bulunmuştur ve konuyla ilgili bilgilendirme almıştır.
Aldığımız bilgilere göre yapılan güncellemeler tüm GoDaddy paneli ve WWD, LLC bize sağladığı dcc.secureserver.net adresindeki panelde de dahil olmak üzere uygulanmıştır. Yapılan bazı güncellemelerden firmanın kendi destek ekibinin bile haberi bulunmuyor desek yanlış olmaz 😊
Belirtilen tarihten itibaren yaklaşık kendileri ile her gün online toplantı ve irtibat halindeyiz. Yapılan değişikliklerden milyonlarca etki alanının etkilendiğini ve çok fazla şikayet aldıklarının farkındalar. Buna bağlı olarak TeknoClouds olarak biz de bu durumdan etkilenmekteyiz.
Diğer bilgi vermemiz gerektiğini düşündüğümüz alan ise TeknoClouds’un Microsoft şirketine bağlı Azure Hizmetinin etki alanını kullandığı ve bunların kilitlenme riski olduğu konulardır. TeknoClouds bununla ilgili olarak gerekli açıklamayı aylar öncesinden r10.netplatformundan yapmıştır, yine de hatırlatma yapmamız doğru olacaktır. Azure adındaki platform tüm geliştiriciler ve partner şirketler tarafından sunulan hizmetlerle doludur. Özellikle ASP.NET ve API Yönetim programları özellikle bizim de ilgimizi çekmektedir. Azure app service etki alanları sadece portal üzerinden sağlanmaz ve erişim verilmez ve de ücretlidir. Bu konuda size en iyi bilgiyi verebilecek kişiler Microsoft Satış Destek ekibi olacaktır.
TeknoClouds REST API ucunu kullanarak sadece verilerin WWD, LLC ye iletilmesini kaynak edinir. Azure portalından da alan adı hizmeti alabilirsiniz ancak bunun için faturalandırmaya sahip aboneliğe ihtiyacınız bulunacaktır. TeknoClouds bu platformdan sadece veri iletim desteği alır harici olarak alan adları tamamen Wild West Domains, LLC’in barındırma ve arka uç sağladığı portallardan yönetmeye yetkilidir. (dcc.secureserver.netolarak anılacaktır) Verilerin iletilmesi ve alınması için Ticari işletmemiz olan REGNET INTERNET Ltd. ait kurumsal Subscription kullanılır. TeknoClouds ve RegNet Ltd buna bağlı olarak Resmi ve Yasal bir GoDaddy,LLC ana ve alt bayisidir. Ve günümüzde ortalama 30.000 etki alanı barındırmaktadır.
Tüm yasal şartları ve portalın önizlemesine console.reg.net.tr adresinden ulaşarak inceleyebilirsiniz.
Diğer bir endişe konunuz olarak düşündüğümüz soru işaretlerinden birisi ise TeknoClouds veya Ticari işletme İflas eder ise ne sonuçlar çıkabilir? Bu aslında çok kafa karıştıran bir konu olmamalı. 😊
Alan adlarının yetkili kuruluşu olan ICANN(İnternet Tahsisli Sayılar ve İsimler Kurumu) Registrar firmalarının ve bayilerinin alan adları hizmetlerini alan kişiye fatura edilmesine ve WHOIS kayıtlarının yetkili kişiye ait olmasını şart koşmaktadır. Bu şekilde alan adınızın size ait olduğunu kanıtlayarak firmamız ile yaşadığınız olumsuz durum karşısında hakkınızı kesinlikle arayabilirsiniz. Bu sebeple alan adlarınızın bilgilerinin random olmaması ve size ait olması çok önemlidir. TeknoClouds alan adını kayıt ederken tamamen güncel bilgilerinizi kullanır ve adınıza tesciller. Diğer endişe etmeme sebebiniz ise bu alan adını hala yönetebilir olmanızdır. TeknoClouds müşteri portalı tamamen bu alan adlarının barındığı portaldan farklı olarak sadece API ile veri aktarımı sayesinde size yönetim sunar. Bu demek oluyor ki alan adlarınız tamamen güvenli bir altyapıda her zaman yönetilebilirdir. Aslında bu konuyu direkt GoDaddy ile de tartışabilirsiniz. TeknoClouds bayiliğine son verme kararı aldığında dcc.secureserver.net adındaki panelden sizlere tüm alan adlarınızın yönetilebileceği arka uç hesabı verecektir. Bu bilgileri size GoDaddy ve biz göndermiş olacağız. Kiii; böyle bir durumun kaynaklanması ve yaşanması şuan imkansızdır. 😊
TeknoClouds her geçen gün hızla büyüyerek yeniliklere imza atmaktadır.. Alan adlarının bitiş tarihinden sonra 15 gün içinde cezasız yenileyebildiğinizi ve başka firmaya transfer edebildiğinizi biliyor muydunuz 😊
TeknoClouds En üstte açıkladığı güncellemelere göre yaşayacağınız olumsuz durumlardan ve aksaklıklardan ötürü sizlere alan adınızı yenilemede ve transfer etmede kolaylıklar sağlayacaktır. Şuanda GoDaddy ekibinin çok hızlı şekilde çalıştığını ve tüm platform için problemi gidermeye çalıştığını söylemek isteriz.
Bu açıklamalarımızın dışında herhangi bir problem şuan söz konusu değildir. Domains By Proxy kaldırma bağlantısı geldiğinde ve arka uca bağlandığında bu eklentiyi active, deactive etme özelliğini TeknoClouds müşteri portalı üzerinden de sizlere sunacağız.
Bilgilerinize sunar, Anlaşıylarınız için teşekkür ederiz..
Sağlıcakla Kalın
RegNet Ltd. Operasyon Ekibi - 18-11-2020, 11:21:09pm gönderin mail adresiniziyunusdm adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 18-11-2020, 11:25:46Üyeliği durduruldu2 domainim vardı onlar için transfer talebi oluşturdum, sms geldi kodlarınız yollandı diye ama gelen giden yok.
Edit: Destek üzerinden ilettiler. 2 farklı kod ile denedik, olmadı Porkbun.com hata verdi. Şuan hem domainleri transfer edemiyorum, hem porkbun'a transfer için para ödediğimle kaldım.
Yada tam anlaşılmasın diye de yapılmış olabilir.