Entegresyon sorunuyla ilgili görüş bildirir misiniz?

@emreires; ile bir shipy entegrasyonu gerçekleştirdik.
A sitesinin yazılımına bu entegrasyonu yaptık daha sonrasında B sitesini açtık ve A sitesinde olan yazılımı çektik ve kurduk daha sonrasında ödeme ayarlarını ayarladığımiz zaman ödeme methodunda bir hatayla karşılaştık A sitesinde sorun yok aynı şekilde oluyor ama B sitesinde bir hata var ve bu tekrar entegrasyon gerektiriyor ama daha önce yaptırdığım entegrasyon varken neden aynı entegrasyonu yaptırayım biz emre bey ile görüştük ve bir mutakabata varamadık sizden ricam burada daha önce yapılan entegrasyonun hatasını gidermek mi yoksa yeni bir entegrasyon mu yaptırmak?
Ve eğer bu hata çözülecekse ücretli mi olmalı

Sizden ricam bu konuda görüş bildirmeniz ve hem yazılımcı hem müşteri gözüyle cevaplarsanız sevinirim.

Kendimi açıklayayım;
A sitesine sanal pos entegrasyonu yapıldı. Kişi test etti, çalıştığından emin olduktan sonra işin ödemesini aldım. Şimdi kişi whatsapp'tan yazdı B sitesine entegrasyonu yaptığını ama hata aldığını söyledi.
Ücretiyle yardımcı olabileceğimi söyledim. Zaten entegrasyonu yaptınız dedi. Şunu anlatmaya çalıştım;
"Siz A sitenizde çalıştığına emin oldunuz ve ödemeyi öyle geçtiniz. Şimdi diğer web sitenize yardımcı olmak zorunda değilim. Bahsettiğiniz gibi olsa bir kez ödeme yapan her müşterimin her sitesine sanal pos entegrasyonunu bedava yapmak zorundayım".

Ek olarak entegrasyonda bir hata olmadığını doğrulayıp ödemeyi öyle aldım. Diğer siteye kurarken ya hatalı kurulum yaptı ya script ile uyuşmayan bir şey var ya da sanal pos tarafı yanlış ayarlandı.
İş istediği siteye yapıldı, testi yapıldı, ödemesi alındı. Diğer web siteleri için ücretsiz destek vermek zorunda değilim diye biliyorum ama yine de R10 halkınında görüşünü almak istedik.

Kişiye denen şey şu yazılım üzerine yaptığınız çalışma sitesel bir durum yok sonuçta kodlar yazılım üzerinden yapılıyor bunu da göz önünde bulundurarak cevaplar mısınız rica etsem🙏

A ve B sitesi için ayrı ayrı entegrasyon ücreti verdiyseniz sorunsuz bir şekilde teslim etmeliler. A için entegrasyon yaptırıp B ye kendiniz taşıyıp hata aldıysanız ücret istemekte haklılar. Sorunsuz bir şekilde teslim ettikten sonra farklı sebeplerle tekrar hatalar alınırsa makul ücret istemekte yine haklılar. Bu şeye benziyor siz ustaya bahçedeki duvarı yaptırdınız. Üç gün sonra rüzgardan devrildi gel tekrar bedavaya yap demek gibi. Yazılım işlerinde ömür boyu ücretsiz destek istenmemeli. En baştaki anlaşmaya göre Belirli bir süre için ücretsiz destek verilebilir..

Hocam yazılımcı değilim ama sonuçta aldığınız bu entegrasyon açık kaynak değil mi? istediğiniz yere kuramıyorsanız bir anlamı olmaz onun. Yeni entegrasyon yaparsa bu sefer o da diğer sitelerinizde kullanılmayacaksınız. Bir kere ücreti vermişsiniz çalışmıyorsa onarmak için bir daha ücret vermeniz neden gereksin.

Yalnızca A sitesi için ödeme alındı ve çalıştığına emin olunmadan ödemeyi istemedim. Kişi çalıştığına emin olduktan sonra ödemeyi aldım.

Cevabınız için teşekkürler.

Evet demek istediğim o ama işte mutakabata varamadık

Anladığım kadarıyla kodlar A sitesi için yazılmış ve çalışır şekilde teslim edilmiş, o noktada iş bitmiştir. Sonrası için destek ücretli olmalıdır.

Cevabınız için teşekkür ederim lakin birde işi veren taraf gözüyle cevap yazarsanız teşekkür ederim