Aldığım ekran kartı kutusunda ekran kartı çıkmadı.

ünlü alışveriş sitesi üzerinden aldığım ekran kartının kutusu geldi ama içerisinde ekran kartı yoktu. Gündüz ben evde olmadığım için annem almış kargoyu odama bırakmış. Açtım kargoyu hiçbir sorun yok ekran kartının orijinal kutusu var. Ama hissedilir bir hafifliği vardı. Kutunun dışında da ambalaj yok zaten. Kutunun içini bir açtım ekran kartı yok içinde.

Satın aldığım mağazayı aradım ve durumu anlattım, böyle bir şeyin imansız olacağını falan söyledi.

Ne yapmam gerekiyor?

İşte en çok korktuğum şey... Kesinlikle gelen kargoları videoya çekmeden açmamak lazım kanıt için

benzer bir durum hepsiburada da başıma geldi. Paketleme alanındaki kamera kayıtlarının incelenip geri dönüş yapılacağı söylendi. Sonra 2 hafta geçti kimse aramadı, birkaç kez arayıp sıkıştırıp para iadesi zor bela alabildim.

Kargo şirketiyle görüşün ve kargo şirketinden ürünün detaylarını içeren bir belge isteyin, belge içerisinde ürünün net ağırlığı mevcut olmalı. Bu belge ile satıcıya gittiğinizde ürünün net ağırlığını belirtin ve içi dolu olan kutunun bu ağırlıkta olamayacağını anlatın. Bu belgenin onlar için kanıt niteliğinde olacağını düşünüyorum. Geçmiş olsun çok ilginç bir olay yaşamışsınız

https://www.guvendamgasi.org.tr/formcomplaint.php

eger burada o firma varsa mesai saatlerinde sonuç alabilirisiniz

Ben artık 100 - 200 fazla verip mağazadan alıyorum. Ne büyük firmalara ne kargo çalışanlarına güven olmuyor.

Kargo teslim alınırken net ağırlığı yazılır üstüne, firmadan içinde ekran kartı olan bir kutunun ağırlığını öğrenin ve aradaki farkı sorun belki bu şekilde kanıtlayabilirsiniz.

Geçmiş olsun hocam. Kargo poşetinde yırtık varmıydı ? Kapalı kargo poşetinde gelmedimi ürün ?

yok hocam kutu içinde ekran kartı kutusu vardı