Kargoda kırılan eşya nereye şikayet edebilirim

Merhabalar,
Bebek arabasını bizim bir akraba gönderdi. Ancak araba kırık şekilde teslim edildi. Kargo firmasını nereye şikayet edebilirim.

Kırık olarak yola çıkmadığınızı ispat etmeniz gerekir ve kırılgan kargo var ise pakete gönderirken kırılgan kargo 📦 belirtilmesi gerekir firmayı bir yere şikayet etmeniz bir şeyi değiştirmez açıkçası

Teslim alırken kontrol edip öyle öyle teslim almalıydınız. Artık geçti o iş

Kargoyu alırken kargocunun yanında açıp tutanak tutmak gerekiyor. büyük ihtimalle yapmadınız. satın aldığınız firmaya iletin belki bir ayrıcalık tanıyacaklardır.

2. el ürün muhtemelen ve gönderilirken sağlam teslim edildiğinin bir garantisi yok, muhtemelen teslim alınırken herhangi bir tutanak yok

Kargonun genel müdürlüğüyle, müşteri temsilcisiyle görüşebilirsiniz ama bir netice çıkmaz gibi görünüyor