• 18-09-2020, 21:21:43
    #1
    7 Eylül'de verdiğim buzdolabı siparişi son teslim 10'undaydı ancak 18 oldu gelmedi. Her gün arıyorum lojistiği depolarda aranıyor bulamıyorlar ve bekletiyorlar.Hafta sonu girdi bir 3 gün daha beklemek durumundayım.Ürün kayıp olduğunu ilettiler tekrardan arayacaklarmış.
    2 hafta bekletildim boş yere yolda diye oyaladılar.
    Ne gibi mağduriyet haklarım var , neler yapabilirim ?
  • 18-09-2020, 21:26:02
    #2
    Kategori Moderatörü
    Koca buzdolabı da kaybolduysa...
  • 18-09-2020, 21:29:23
    #3
    grafiking adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Koca buzdolabı da kaybolduysa...
    en üst birime kadar konuştum biri gönderdim biri kayıp diyor bakalım neler olacak
  • 18-09-2020, 21:32:00
    #4
    Hangi firma?
  • 18-09-2020, 21:42:18
    #5
    Buzdolabı kaybolmuş 😁😁
  • 18-09-2020, 22:10:55
    #6
    Dilekçe vermezseniz daha çok beklersiniz. En yakın şubeye gidip kargo takip numarasıyla gelecek ürünün niteliğini belirten bir dilekçe verin. Uzattıkça uzatırlar yoksa.
  • 18-09-2020, 22:56:08
    #7
    Teslim edecek şubeye gidip tazmin evrakı doldur. Ertesi günü getirirler.
  • 18-09-2020, 22:57:55
    #8
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    dolabi arabaya koycak amele yıllık izine çıkmışdır
  • 18-09-2020, 23:33:10
    #9
    ozlemege adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hangi firma?
    Borusan Lojistik