Ne kadar lanet bir firmaymış bu arkadaşlar;
Yeni abone olacağım, bunun için bile kimseye ulaşamıyorum.
Buradaki yetkililere yeni satış için ulaşabilecek bir yöntem var mı arkadaşlar ?
Not : Bu arada 12 günden beri millenicom başvurumu bekliyorum. Bağlamıyorlar bir türlü, bahaneler, bahaneler...
En sonunda Türk Telekom'dan alacağız sanırım.
Turk.net 'te yeni sipariş için bile kimseye ulaşamıyorum
7
●159
- 18-06-2020, 15:23:24Türknet aboneliği olmayan bir telefon numarası ile müşteri hizmetlerini ararsanız açacaklardır. Türknet aboneliği olan telefondan aradığınızda açmıyorlar.
- 18-06-2020, 15:27:25Hocam müşteri hizmetleri olmayan bir firma. Ben başvuru yapmıştım başvuruyu iptal ettirene kadar canım çıktı. Üstüne de 30tl fatura yazmışlar onuda BTK üzerinden günlerce şikayet ede ede anca iptal ettirebildim. Başvuru yapana kadarda hiçbir muhattap bulamamıştım.
Millenicom da en azından müşteri hizmetleri var, bakmanızı tavsiye ederim. - 18-06-2020, 15:39:34Üyeliği durdurulduTurk.net kesinlikle tavsiye etmiyorum her adımda problem çıkardılar 8 günde VDSL den ADSL geçiş yapmadılar artik ayni 20 gun kere aradım anca yaptılar. Kuruluma gelineni 10 gün oldu internet fiziksel durumu kapalı acmiyorlar hiçbiri birşeyden anladığı yok bugün eğer interneti acmazsan iptal edeceğim dedim tt ekibi yönlendirildi 36 saat sürebilir diyor bende iptal ettirdim 79 TL'ye Türk Telekom a basvurucam. Mayıs ayın 12 sinde başvurdum bugüne kadar çoğu müşteri hizmetlerinin adını ezberledim.
Turk net basvuracaklar taahutsuz diye kanıp başvurmayın ucuz etin yahsini yenmezmis tecrübe edindim. Müşteri hizmetleri dediğiniz kişiler alanı ile ilgisi bilgisi olmayan şahıslar. Ne derseniz diyin talebiniz açıldı diyorlar çözüm üretmiyorlar. Taleplere dönüş olmuyor, yapmıyorlar.
Turk.net mobil uygulama/ online islemlerden bize ulaşın kısmından bugüne kadar olusturulan talepleri görseniz bunlar resmen seninle dalga geciyor dersiniz.