Vodafone'dan nasıl kurtulur!

Arkadaşlar belkide 5-6 aydır yalandan yere 20-30 para ödüyorum. Kapatmak istiyorum. Gidiyorum bayiye müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bayiye gidin diyorlar. Artık gına geldi. Var mı burada yetkili biri vodafone'dan kurban olayım. Günaya girmek istemiyorum

Arayarak iptal talebi verin çok sıkıntı çıkarıyorlarsa btkya yazın dönüş olmazsa tüketici haklarına yazın.

Edit: Mobil hat olduğu için direkt tüketici haklarına başvurun iptal etmiyorlar zorla kullandırtıyorlar diyin gereken işlemler yapılır.Zaten son zamanlarda bu operatörler iyicene kendilerini bir şey sanmaya başladılar.

Taahhüt imzaladıysan müşteri hizmetlerinden hat iptali yaptırmak istiyorum,tahattüt bedeli neyse ödicem dersen,iptal ederler.

dilekçe yazıp faxlayın.

Hattınız faturalı ise tl'li sisteme geçin zaten yükleme yapmayın otomatik bir süre sonra iptal oluyor.

teşekkürler hocam. @Renatus; hocam dediğiniz mantıklı. O şekilde yapacağım hemen.

Bir süre önce 3 hattımdan birini iptal etmek istedim. Talebi oluşturmam sadece yarım saatten fazla sürdü. Müşteri temsilcilerine talimat verilmiş muhtemelen onu verelim, bunu verelim derken beni sürekli oyaladı en sonunda pes ettirip talebi oluşturduk ama bir gün sonra günde 3 defa tel çalmaya başladı. Etmeyin diye artık sabrım taştı vaktim de yok. Müşteri temsilcisi dedi ki kontürlü yapalım yükleme yapmazsanız iptal olur zaten dedi, bende tamam dedim. Hat iptaline sıcak bakmıyorlar çok top çeviriyorlar. Şuan da kontürlü hattımı aylardır kullanmadım yakında iptal olur.