n11 iade hakkında - Sayfa 2

10-06-2020, 06:28:19

#10

RamazaNxOny adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hocam kargo ücretini alın sizde, Kazandığınız ücret ben alıcı olarak ilgilendirmez 2-3 kuruş ne kazanırsanız benim umurumda olmaz ben alırım onlarda indirim yapmasın yani benim sorumun değil bu.

Hem yönetmeliğe hem sistemin işleyişine aykırı bir öneri ve ayrıca fiyat rekabeti gibi temel ticaret bilgilerinden yoksun bir mesaj.

12-06-2020, 23:27:27

#11

~~Dogu_Bey~~

Üyeliği durduruldu

Bir kaç mesaj okuduktan sonra şunları ifade edeyim.
Daha önceden bu kuponu kazanmışsan ve ürünü iade edeceksen, kupon yeniden hesabına tanımlanır.
Kuponu bu ürün alışverişi esnasında sana tanımlamışlarsa, ürünü iade ettiğinde kupon da ortadan kalkar.
Sırf 10 lira için ürünü iade edeceksin, gönderici firma zarar eder, bu nasıl bir durum soranlara da, o firma bu gibi keyfi durumlar için maliyet hesaplamasını iyi yapacak. Hiç de darılmayacak. Gönlüm bu duruma, keyfi iradeye razı olmasa da yapacak bir şey yok.

12-06-2020, 23:45:31

#12

Elazığlı168

sunucuoptimizasyon.com

Konu dağılmış baya. Kod kullandığın ürünleri iptal ettiğinde kod hakkı kaybediliyor kod tekrar gelmiyor ama müşteri hizmetlerine yazarsanız belki tekrar tanımlanabilir.

13-06-2020, 01:32:11

#13

~~Dogu_Bey~~

Üyeliği durduruldu

GodofWar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bende n11 saticisiyim. Müşteri siparişi veriyor ayni gün kargoya veriyorum ve kargo tam eline ulaşiyor vaz geçtim diyor kargo parası bizden kesiliyor zaten 3 5 kuruş kazanıyoruz

Yanlış biliyorsun. Durun şöyle:
1. Alıcı ödemeli bir ürünü müşteri aldı, iade etti. Firma öderse sadece, iade kargo ücretini alır. N11 de,sipariş esnasında müşteriden aldığı kargo ücretini ödemez.
2. Mağaza öderli bir ürünü müşteri aldı, kargoya verdin, müşteri iptal talebinde bulundu. Kabul edersen, kargo şubesinde ki kargoyu, araca yüklemeden aldığında, müşteri 50 lira ödemişse, N11 kargo firmasına göre, 8, 9 kargo bedeli keser, müşterinin kartına, 41, 42 lira yatırır.