Whm bağlanma sorunu

Merhabalar,

Whm üzerinden bir domaine yeni ip ataması yaptık.
Whm üzerinden aynı domaine reseller hesabı oluşturduk.
Oluşturduğunuz reseller hesabına aynı alan adında (örn:ns1.example.com) ns adresi tanımladık.
Ana ip üzerindeki tüm sitelerden whm ve cpanele bağlanabiliyoruz. Fakat reseller olan domain adresinden whm veya cpanele bağlanamıyoruz.

example.com:2087 adresine girmeye çalıştığımızda bizi server.maindomain.com:2087 adresine atıyor.
Ana ip adresinde yer alan domainlerden aynı isteği yaptığımızda server.maindomain.com'a göndermiyor aktif domain üzerinde whm açılıyor.

Sorun nedir, çözümü nasıl bulabiliriz ?

bu zaten normal olan değil mi? ben mi yanlış anladım

Normalde ana ip adresinde yer alan siteler server.maindomain.com:2087 ye yonlenmeden example.com:2087 olarak direkt yonlenmeden açılıyor.

Sorun bu.