• 23-03-2020, 14:28:37
    #1
    Arkadaşlar bilmiyorum aramızda superonline çalışanı varmı varsa yardımcı olusa sevinirim. Benim evin interneti ne zaman elektrikler gidip gelse kesiliyor. Anlam veremediğim bir olay seneledir. Kaç defa söyledim fakat nafile bi çözüm yolu bulunamadı. Şimdi geçen gece yine elektrikler kesildi. 15 dakka sonra geldi. Normalde bu durumlarda müşteri hizmetlerini arayıp sinyal gönderimi yaptırıyordum düzeliyordu. Şimdi arıyorum bölgesel arıza var diyor. Binada bir kişide bile internet bağlantı problemi yok. Büyük ihtimal o elektrik kesintisinden dolayı gitti internet. Durumu anlatıyorum sinyal gönderimi yaparmısınız diyorum yok bölgesel arıza var gönderim yapamam falan diyip geçiştiriyorlar. Bölgesel arızanın bakılacağı tarihde 5 nisanmış. Beklemek zorundamıyım bu kadar süre fatura ödüyoruz bide. Çalışanları büyük ihtimal izne çıkardılar ama benim sorunum teknik bir arıza değil büyük ihtimal sadece sinyal gönderilmesi gerek. Varmı çalışan veya tanıdığı olan işi halledebilecek
  • 23-03-2020, 14:30:50
    #2
    *İnternetin olmadığı günleri faturada düşmek zorundalar.
  • 23-03-2020, 15:03:09
    #3
    Binadaki switchden portunuzun degiştirilmesi gerekiyor.
  • 23-03-2020, 15:52:25
    #4
    Üstat olmazsa uygun yollu bir ups alın derim sadece modeminizi bağlarsanız birkaç saat idare eder hemde sinyal gitmez.