• 10-02-2020, 22:47:44
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Selamlar, yaklaşık 21:00 civarı faturalı hat aldım. Acil olarak birkaç işlem yapmam gerekiyor fakat hat henüz açılmadı. (oradaki çalışan bir kadın 15 dakika içerisinde açılacağını belirtmişti.) Kaç saat içerisinde açılır?
  • 10-02-2020, 22:51:48
    #2
    Açılma işlemi manuel olarak yapılıyor diye biliyorum sisteme giriyorlar ardından İlgili birim açıyor.
  • 10-02-2020, 22:52:16
    #3
    büyük ihtimal faturalı hat alırken bir sorun çıkmış olabilir veya manuel olarak yarın sabah onaylanabilir VDM tarafından. Faturalı hatlar genellikle bir onay sürecinden geçiyor, faturasızlar hemen açılıyor Vodafone'da. Daha önce herhangi bir hatta borcunuz falan var mıydı
  • 10-02-2020, 22:53:20
    #4
    Üyeliği durduruldu
    emrullahmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Açılma işlemi manuel olarak yapılıyor diye biliyorum sisteme giriyorlar ardından İlgili birim açıyor.
    t4ko adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    büyük ihtimal faturalı hat alırken bir sorun çıkmış olabilir veya manuel olarak yarın sabah onaylanabilir VDM tarafından. Faturalı hatlar genellikle bir onay sürecinden geçiyor, faturasızlar hemen açılıyor Vodafone'da. Daha önce herhangi bir hatta borcunuz falan var mıydı
    Hiçbir hatta borcum yok. 4 tane hattım mevcut.



    Bayideki arkadaş 15 dakika içerisinde açılacağını belirtirken az önce görüşme sağladığım müşteri hizmetlerindeki bir çalışan 2-4 gün arasında açılacağını söyledi. Yine yedik yalanı 😔
  • 10-02-2020, 23:12:46
    #5
    Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin sorununuzu halledeceklerdir tabi bayi bilgileri girdiyse.
    • CHMedya
    CHMedya bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 10-02-2020, 23:27:29
    #6
    ben 1 sene önce aldığımda anında açılmıştı hocam hattı hala kullanıyorum