Avukat veya tanıdığı olan.

istanbulbilisim.com adresinden 2 ay önce alışveriş yaptım.Ürünü göndermediler 20 gün öncede siparişi iptal edip 10 gün içinde iade edeceklerini söylediler.Ne para geldi ne ürün,p.tesi adliyeye gideyim diyorum.Nasıl bir yol izlemeliyim,nasıl dilekçe doldururum avukat tutmama gerek var mı? Ayriyetten de ekstra bir dava açabilir miyim?(Para iadesi hariç)

Açarsın ama para iade olursa açtığın dava ile kalırsın.

dava açmanıza gerek yok. öncelikle tüketici hakem heyetine şikayette bulunabilirsiniz. sonuç alamazsanız dava yoluna başvurun. %90 ihtimalle ilçenizdeki tüketici hakem heyeti sonuçlandıracaktır. yine de hukuki yardım almak isterseniz özelden mesaj atabilirsiniz.

Ah be hocam keşke alışverişten önce bir arastirsaydiniz. Ufak bir araştırmada sizin yaşadıklarınızi yaşayan onlarca insan bulabilirsiniz.
Tam hukuk bilgim yok ama adamlar sistemi kurmuş ve hukuk açıklarını çok iyi kullanıyorlar. Yasal sürede son güne kadar paranızı geri ödemeyip paranızı işletiyorlar bence. Paranız kalmasına kalmaz, alırsınız. Ama ne kadar sürede alırdınız orası meçhul.

Tabi bu dediklerim kesin değil, mağduriyet yaşayan kullanıcıların söylemleri.

E-devlet üzerinden başvurdum.Firmadan açıklama bekleniyor yazıyor 1 aydır ses seda yok.



[QUOTE=emreyavsan;1076245666]Ah be hocam keşke alışverişten önce bir arastirsaydiniz. Ufak bir araştırmada sizin yaşadıklarınızi yaşayan onlarca insan bulabilirsiniz.
Tam hukuk bilgim yok ama adamlar sistemi kurmuş ve hukuk açıklarını çok iyi kullanıyorlar. Yasal sürede son güne kadar paranızı geri ödemeyip paranızı işletiyorlar bence. Paranız kalmasına kalmaz, alırsınız. Ama ne kadar sürede alırdınız orası meçhul.

Tabi bu dediklerim kesin değil, mağduriyet yaşayan kullanıcıların söylemleri.[/QUOTE
Valla hocam internet üzerinden fazlası ile alışveriş yapıyorum.Sırf ismine aşinayım yıllar öncede alışveriş yapmışlığım var problem olmaz diye alışveriş yaptım.Hiç aklıma gelmezdi böyle bişey olacağı,insan işte tecrübeyi yaşadığı şeylerle ediniyor.Ders oldu diyelim

O şirket battı diye biliyorum

Yok hocam batmadı, daha geçen haftalarda televizyonda reklamı vardı.

2 aydır epttavm'den iade bekliyorum. Online olarak tüketici haklarına başvurdum aynını tavsiye ederim. İnternete online tüketici şikayet yazarsanız çıkar

Üstteki mesajıma bakarsanız başvurduğumu söyledim ama 1 ayı geçti hala firmadan savunma bekleniyor yazıyor sadece.