Turk.net Bağlatırken Karşılaşılabilecek Sorunlar ve Çözümleri

İnterneti hattın desteklediği max. Kapasiteye yükseltmeyi dener misin? Hattı ona yükseltirlerken macburen hattını vdsl almak zorundalar. Bir de teknik destek talebi ile vdsl yerine adsl bağladıklarını belirtin.

resımlerı ekledım arkadaslar aman dıyım dıkkat edın



yeni musterı olacaklar dıkkate alsın bunları

Forumdan bazı arkadaşlara da vdsl yerine adsl bağlamışlar. Onlar bunu belirtince düzeltmişler. Siz de teknik destek talebi ile belirtin, düzeltirler.

yazdım beklemedeyım duzelırse burayada yazarım ama bu yapılan ucguzarlık baska bırsey degıl mıllete 16 hızı 85 e satmıs olacaklar bu arada resımdekı fıyat gecerlı dgıl 85 tl oldu fıyatları

https://www.sikayetvar.com/turknet/t...hiz-verilmiyor bircok ınsana yapmıslar

Tekrar tekrar mesaj yazmak yerine turk.net den cevap gelmesini bekler misiniz? Sorunu biz değil turk.net çözebilir. Siz ısrarla bu konuya aynı şeyi yazmak yerine turk.net e yazın. Destek talebinize en geç yarın cevap atarlar. Dün haftasonu olduğu için cevap vermemişlerdir.
Endişeni anlıyorum lakin sorunu ben çözemem. Ben Turk.net de çalışmıyorum. Ben de senin gibi bir internet kullanıcısıyım. Amacım sizlerin sorunlarına çözüm yolları sunmak. Sen bana istersen on sefer bu konu hakkında mesaj yaz,ben gene de sana; turk.net e şu şekilde destek talebi aç diyeceğim.

Bilgiler güncellendi. Turk.net fiyat tarifesine zam yaptı. Bu yüzden konudaki fiyatlar da güncellendi.
Ayriyetten Turk.net den yeni modem satın alma konusunda verdiği bilgiler için @HOPE teşekkür ederim.
Eklenen güncel bilgiler alttadır.
Turk.net de telefona extra ücret öder miyim?
Turk.net de Temmuz 2016 tarihi ile fiyatlara zam geldi. Yeni fiyatlarda telefon ücreti ayriyetten alınmaya başlandı. Bu sayede telefon hizmetini kullanmak istemeyen kullanıcılar telefona para vermek zorunda kalmadı. Yeni fiyatlandırma şu şekilde oldu:
16 Mbps'e kadar internet= İnternet (Aylık 85 TL) + Telefon (Aylık 3 TL) = Toplam (Aylık 88 TL)
35 Mbps'e kadar internet= İnternet (Aylık 85 TL) + Telefon (Aylık 3 TL) = Toplam (Aylık 88 TL)
100 Mbps'e kadar internet= İnternet (Aylık 95 TL) + Telefon (Aylık 3 TL) = Toplam (Aylık 98 TL)
Bu ücretler dışında hat bağlatma, kurulum,modem vb. ücretler haricinde extra bir ücret ödemezsiniz.
Turk.net den modem alabilir miyim? Modemim Ne zaman Gelir?
Turk.net den modem alabilirsiniz. Modeminizin ücretini tarifeye ek 12 ay taksitle alabilirsiniz. Şu anda ZYXEL VMG8623-T50B marka modemi vermektedir. Bu modemi 324 TL’ye peşin ya da faturanıza ek olarak 12 taksitle 384 TL'ye satın alabilirsiniz. Aylık bu da size extradan 32 tl ödemenize neden olacaktır.
Şu anda Ups kargo ile anlaşmışlardır. Ups kargo da 1 hafta içinde size modeminizi ulaştırır.
Turk.net den modem aldım. Modemin kurulumunu nasıl yapacağım?
Turk.net den aldığınız ZYXEL VMG8623-T50B marka modemin kurulumu yapılıp size yollanacaktır. Sizin extradan bir şey yapmanıza gerek yoktur. İnternet kablosunu takıp, modemi fişe takıp çalıştırarak internet hizmetini kullanmaya başlayabilirsiniz.

TTNet'tin upload yavaşlığından 10-15 gün önce TurkNet'e geçtim. Geçiş işlemleri kusursuzcu fakat hayatımda bu kadar rezil bağlantı deneyimi yaşamadım. TTNet'in ölüsü bile çok daha iyi. Özellikle sormuştum TTNet yavaş sizde nasıl, merak etmeyin kendi altyapımız mevcut bölgenizde diyerek ikna olmuştum. 10 günlük süreçte internete telefonda ki paketimden girmek zorunda kaldım.

Modem iadesi için nereye göndereceğim konusunda bilgi bile alamadım bu süreçte. Neyse bugün iptal dilekçesini faksladım ve modemin gönderildiği adrese gönderdim. Bakalım neler bekliyor beni bu süreçten sonra.

Turkcell Superboxa geçtim bu arada gayet hızlı şuan internetim.

Turk.net aktif altyapıda mıydınız?