Bilgim dışında 429 TL Ücret Çekilmiş. Hostinger Kullananların Dikkatine

Selamlar,

Hostinger firmasından gelen ödemeniz alındı maili ile farkına vardım.
Kullandığım Yapı Kredi bankası tarafından herhangi bir mesaj gelmedi.

Sorunu hostinger ile görüştüm. Sistemde yaşanan sıkıntı nedeniyle otomatik çekim yapıldığını ücreti iade edeceklerini ilettiler.

Kullananların kart bilgilerini kontrol etmelerinde fayda var.

Sisteme kredi kartınızı tanımladıysanız ve otomatik yenilemeyi aktif bıraktıysanız ücret çekecektir. Otomatik yenilemeyi kapatmanızı öneririm.

otomatik yenileme açık değildi.
sistemden kartı kaldırmak istiyorum ancak kart bilgisi de kalkmıyor.

kısacası içeride paramızı geri ödeyene kadar işletecekler. bekliyoruz bakalım.

3 yıldır hostinger kulandığım müşterilerimde oldu. daha bir kere böyle bişi olmadı.
siz sisteme kredi kartınızı tanımlamaz ve otomatik ödeme talimatını işaretlemezseniz. sistemde sizden ücret çekmez bilginiz dışında.
lütfen bişileri araştırmadan okumadan konu açıp yanlış bilgi paylaşmayın!



ben inanmıyorum sizin otomatik ödeme aktif etmediğinize. kesinlikle aktif bırakmışsınız konudada insanlar belirtince simdi kendi hatanızı kabul etmiyorsunuz. böyle bir hata yapması imkansız uzun yıllardır çalışıyorum o firmayla!

canım benim firma hatasını kabul etti zaten. eğer sorun ben de olsa firma hatasını kabul eder mi?

Bak firmadan gelen mesajı sana hem ingilizce hem de translate'li halini atayım.



Yani yukarıda gördüğün hostinger çalışanı diyor ki;


"Sistemimizde otomatik yenilemelerin otomatik olarak açıldığı bir sorun vardı, özür dilerim! Bu iki fatura için geri ödeme taleplerini faturalandırma departmanımıza iletiyorum, işim bittikten sonra birkaç dakika içinde yanınızda olacak. "


algılayabildin mi?

edit// adam okumadan, araştırmadan diyor bir de başıma gelen olayı senin gibilerine duyurmak hata zaten.
mağdur benim, ama firma mağdurmuş gibi yapalım.

e güzel kardeşim madem bir hata oluştu. ve bu hatayı adamlar kısa sürede çözümlüyor neden firmayı kötülüyorsun? amacın ne? çok iyi niyetli biri olduğunu düşünmüyorum. zira senlede o zaman çalışılmaması gerek bence güven vermiyorsun yalan yanlış baltalama yapıosun şuan.

bilgim dışında para çekilmiş. Mailime bilgi gelmese yoğunluk arasında gelir, giderimin fazla olduğu bir kart olsaydı farketmeyebilirdim.
Firmayı kötülediğimi nereden çıkardın? Sadece bilgim dışında çekildiğini ilettim.

bu sorun sadece ben de mi yaşanmıştır sanıyorsun? adamlar genel sorun olarak iletmiş.

Seninle uğraşamıcam abicim. Lütfen git elini, yüzünü yıka. Firma kurucusu gibi burada saçma sapan yorumlar yapıyorsun.

Sen bu konuyu görmemiş gibi yapabilirsin.

Bu nasıl bir ön yargı.

Konu sahibi kötülememiş bilgim dışında firma kaynaklı hatadan dolayı çekilmiş kullanan arkadaşlar varsa onlarda kontrol etsinler demiş uyarı yapmış ne var bunda ?