0
Kayıt Ol

İlk defa Trendyol'da sorun yaşadım derken yine işime yaradı

11

●

679

  • 24-12-2019, 01:22:55
    #10
    beachturk
    beachturk
    ben çocukken arabaların arkasında çok sık bir yazı görürdüm hayat işte nasıl kazındıysa zihnime unutmamışım yıllardır
    "aldattım sanma aldanırsın" yazardı o güzel adamlar, ben o zamanlar anlayamazdım çocuktum ne diyor bunlar yahu derdim.
    size tavsiyem çocuk kalmayın
  • 24-12-2019, 01:23:27
    #11
    MuhammedEksi
    MuhammedEksi
    Bu gecikmeler tamamen trendyol kaynaklı.
    13 Aralık'ta kargoya verdiğimiz ürün hala sisteme girebilmiş değiller. Kargo sorunu olduğu için ürünlerde de gecikme oluyor. Maks. 3 gün içinde kargoya verdiğimiz halde 11 gün gözüküyor kargoya verme süremiz.
  • 24-12-2019, 01:24:55
    #12
    turanerbas
    turanerbas
    ATKNU adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hangi bir derdini anlatacaklar hocam Arayıp davet ediyorlar, katılıyoruz, sipariş geliyor, 5 gün kargo süresi vermesine rağmen 1. günde hazırlıyoruz, kargo çıkışı yapamıyoruz.
    Olan müşteriye oluyor. Müşteri ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. Telefon vs. göstermiyor sistem. Desteğe yazıyoruz, kargo şirketlerinin yoğun olması sebebiyle kota uygulaması getirdiğini söylüyorlar ve kargo firması değiştirmek istiyorum diye bildirim göndermemizi talep ediyorlar... Gönderenlerin de söylediğine göre onu da reddediyorlarmış Nereden baksanız elinizde kalıyor. Çok sıkıntı var şu anda. Kargo şubeleri Trendyol iade gönderenlerle dolu, o da ayrı bir mesele.

    Şu an en stabil çalışan platform N11 ve Hepsiburada.
    Sizde haklısınız hocam.
    beachturk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ben çocukken arabaların arkasında çok sık bir yazı görürdüm hayat işte nasıl kazındıysa zihnime unutmamışım yıllardır
    "aldattım sanma aldanırsın" yazardı o güzel adamlar, ben o zamanlar anlayamazdım çocuktum ne diyor bunlar yahu derdim.
    size tavsiyem çocuk kalmayın
    Siz çok yanlış yere gelmişsiniz. Burada bir kutlama yok aslında. Siz sadece konuyu okumak istediğiniz gibi okumuşsunuz. Bakış açınızı değiştirdiğinizde, insanları daha iyi anlayabilirsiniz.
    MuhammedEksi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu gecikmeler tamamen trendyol kaynaklı.
    13 Aralık'ta kargoya verdiğimiz ürün hala sisteme girebilmiş değiller. Kargo sorunu olduğu için ürünlerde de gecikme oluyor. Maks. 3 gün içinde kargoya verdiğimiz halde 11 gün gözüküyor kargoya verme süremiz.
    Benim bu tarz sorunlara diyecek bir şeyim yok. Diğer arkadaşa da dediğim gibi ben firmanın kurumsal sitesini bulup ordan da iletişime geçmeye çalıştım ama ilgilenen olmadı. Bir sorun yaşandığında alelacele davranan biri olmadığım için, saatlerce cevap verirler diye bekledim.