VPS Bağlanamama Hatası

Digitaloceanda oluşturduğum VPS ye bağlanamıyorum.Digitalocean Console dan bağlanıyor fakat pc den bağlandğımda aşağıdaki hatayı alıyorum.
konu ile ilgili youtube da videolar izledim fakat olmadı . sorun devam ediyor.
İşletim sistemim windows 8.1

Merhaba,

PM İle iletişim numarası iletirseniz kontrol edip bilgi verebiliriz

Saygılarımızla

Daha önceki firmamda yaşadığım bir sorundu, çözmüştüm. Şu an hatrımda değil.

vakit ayırıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler.problem çözüldü