• 09-12-2019, 15:28:01
    #1
    Teknik bilgisi olmayan müşterilerinizden yıllık hosting domain ücretlerinizi nasıl alıyorsunuz, ne gibi durumlar yaşıyorsunuz arkadaşlar? Şahsen şu diyalog başımdan çok geçiyor;

    +Hocam sizin sitenin yıllık domain ödemesi geldi onun için aradım.
    -Domain neymiş siteyi kurarken sana para verdik ya.
    +Yıllık .com ücreti hocam firmaya ödememiz gerekiyor.
    -Hangi firma bu? Onlar para alıyorsa sana neden bu işi verdik? Sen öde.
    +@!=?!!0102?@:,.....
  • 09-12-2019, 15:30:03
    #2
    ben genelde işi alırken söylüyorum yıllık kirası olur .com için şuraya şu kadar para ödenir diye dolar fiyatını söylerim yıllık ödemesi geldiğinde kura göre hesaplarız vs. diye hiç sorun yaşamadım bu şekilde İlk başta belirtmek lazım bunları
  • 09-12-2019, 15:30:49
    #3
    İşin en başında anlatıyoruz müşteriye yıllık bu bu kirası bilginiz olsun diye ondan hiç böyle sorunlar yaşamadık.
  • 09-12-2019, 15:31:30
    #4
    Kendi adıma hayatta başkasının alan adını barındırmam. Ücreti geldiği zaman kendisi ödesin. Ödemezse alan adını alırlar çok zor değil yani
  • 09-12-2019, 15:31:57
    #5
    Üyeliği durduruldu
    Başında söylersiniz müşteri kabul eder yaptırır. Günü gelince sitenin yıllık ödemesi geldi dersiniz. Devam ettirirse kendi bilir ettirmezse kendi bilir ama başta söylenir
  • 09-12-2019, 15:32:50
    #6
    En başta söylemek iyi oluyor. Yoksa sıkıntı. Bazen toplu aldığım da oluyor. Kurumsal müşteri önemli.
  • 09-12-2019, 15:33:18
    #7
    yok öyle olmuyor o iş.
    hizmet süresi dolmadan bir ay önce.
    müşteri: hocam bizim mailler çalışmıyor?
    sen: bir bakıp dönüş yapayım?
    müşteri: peki
    sen: hocam yıllık ücreti ödenememiş.
    müşteri: ücret ne?
    sen: 250tl
    müşteri: peki ödeyelim.

    ödemede sıkıntı yapan müşteriler için. yoksa size güvenip iş yaptıranlar için ödeme geciksede ödemelerini kendimiz yapıyoruz. sonra müşteri müsait olunca ödüyor.
  • 09-12-2019, 15:34:46
    #8
    Benim peder bana para verip şu domaini al beğendim diyor Hepsini öğrettim domain, hosting
  • 09-12-2019, 15:52:51
    #9
    En baştan belirtiyorsunuz, web sitesi ücreti tek seferliktir ancak yıllık yenileme masraflari olur diye.

    Vakit geldiğinde ödeme gelmedi mi, bi anda mailler calismamaya baslar, bazi sayfalar hata verir.

    Sorunu cözmek icin önce parayi yatirirlar, sonra mailler calismiyor diye ararlar