Türk Net Kullananlar Bakar Mısınız?

Merhaba bugün elektrik kesintisinin ardından ADSL ışığım söndü ve geriyede gelmedi. Destek için ticket attım fakat henüz bir yanıt alamadım.

Teknik verilere baktığımda aldığım sonuç bu




Bu ekran görüntüsüne bakarak yorumda bulunabilecek birisi varmı ? Daha önce başına gelen felan. ?

hattında baglantı mevcut ama modem takılı değil veya arızalı

Port un kapalı gözüküyor kısıtlama vs borcu falan varmı hattının.

yok hocam modem takılı modem takılı olmadığından orada vae açık ve alttada hız bilglieri yazıyor modem takılı olmazsa modem buluşmuyor yazıyor ama bu modemlik bir mevzu değil

hayır yok
VDSL geçiş talebim vardı ondan olabilir mi acaba ?

Vdsl için yeni bir port açılır bu yüzden adsl olanı kısıtlamışlar seninkini biraz erken kısıtlamışlar iyi haber vdsl portu açılır kötü haber 29 ekimde telekom personeli çalışmıyor çarşambadan sonra çözülür işin gibi.

Modemi kapatarak 1 2 dakika sonra tekrar açarak dener misiniz

devre kapalı

denedim sonuç aynı hocam
benim bu konuda yapabilecim birşey varmı peki ?

https://turk.net/turknet-karnesi/

buradan güncel arızaları takip edebilirsin.