VodafoneNet mi? Uzak Durun!

Arkadaşlar selam, 20 mayısta evimizi taşıdık 1-2 ay nakil sürecinde oyaladılar nakil işlemi gerçekleşmedi, şimdide iptal ettiremiyorum. Bu ayın 3 ünde iptal için tüm gerekli belgeleri gönderdim kontrol ettiler, sizleri 48 saat içerisinde arayacağız diyorlar aramıyorlar. 5 defa aradım ne durumda diye yaptıkları şeyler hep aynı, ben kaydınızı tekrar ilettim sizleri arayacaklar... Az önce vodafone genel merkezi aradım böyle üslup olamaz!
Merhaba, vodafone net iptalimi gerçekleştiremiyorum. Yardımcı olabilir misiniz?
- iyide burası genel merkeğğz
Bİliyorum, vodafoneneti defalarca aradım zaten.
- Buradan işlem yapamayız.
Tamamdır
- iyi günler(dedi ve hemen kapattı)

Arkadaşlar bende vodafoneda 24 megabit hız alıyordum övüyordum, sakın bunlara kanmayın hizmet sonrası hepsini burnunuzdan getiriyorlar...
Edit: Tüm önerilerinize açığım, ne yapmalıyım sizce? 5 aydır boş yere fatura ödüyorum.

Vodafone Şikayetvar üzerinden gelen şikayetlerle ilgileniyor. Buradan bir şikayet oluşturup, 5 Aydır kullanamadığım hizmete fatura ödüyorum gibi bir başlık atarsanız mağduriyetinizi gidereceklerini düşünüyorum. Siz sorunum çözüldü demeden sorun oradan silinmez.

https://www.sikayetvar.com/vodafone-...tal-etmiyor-24 şöyle bir şikayet oluşturmuştum geçen gün sizce yeterli mi?

Bu süreçte Vodafone tarafından maddi zarara uğratıldığınızı ve kullanmadığınız bir hizmete, onların elinde olan nedenlerden dolayı fatura ödediğinizi belirtin mutlaka.

Bir sonraki aramanızda belgeleri kaybettiyseniz söyleyin tekrar yollayayım diye ufak bi çıkışabilirsiniz. Call Center çalışanları emekçi insanlar ancak bi üst levele sizi taşıması için bazen gereklidir.

Haklısınız hocam, orada ki çalışanlarında yapacak bir şeyi olmadığı için onlara bir şeyde diyemiyorum. Dediklerinizi deneyeceğim inşallah işe yarar hocam çok teşekkür ederim.