• 09-09-2019, 11:25:47
    #1
    Platin üye
    Arkadaşlar selam, bir müşterimin mailleri ile ilgili sıkıntısı var, daha önce websitelerini yapan firmaya ulaşamıyorlar. Domainde onlarda, cloudflare hesabınıda onlar oluşturmuşlar. Dolayısı ile cloudflareye de giriş yapamıyoruz. Cloudflareye giriş yapıp ptr kayıtları ile ilgili düzenleme yapmamız gerekiyormuş. Cloudflaredeki mail adreside müşterime ait oraya sıfırlama maili göndermek istediğimizde mail gelmiyor. Websitelerindeki iletişim numarasından ulaşmaya çalışıyoruz ancak açan yok. Nasıl ulaşabiliriz bu firmaya? Var mı bi bilgisi olan?
  • 09-09-2019, 11:30:56
    #2
    Üyeliği durduruldu
    muhatap bulabileceğinizi sanmıyorum.
  • 09-09-2019, 11:37:27
    #3
    Platin üye
    peki sıfırlama maili neden gelmiyor olabilir? sıfır hesap açıp denedim, onda geliyor sıfırlama maili
  • 09-09-2019, 11:41:36
    #4
    İngilizce anlaşılır mail atın
  • 09-09-2019, 11:50:03
    #5
    Platin üye
    webinyeri adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    İngilizce anlaşılır mail atın
    mailde attık fakat bir dönüş yapmadılar, yaparlar mı ki acaba?



    Birde farklı bir cloudflare hesabı açıp siteyi oraya yönlendirsek, ptr kaydını vs. nasıl yapacağız cloudflarede bilgisi olan var mı?
  • 09-09-2019, 13:28:42
    #6
    Eski dnsleri not et yeni hesap aç DNS leri güncelle.