MNG Kargo ürünü vermiyor!

Sabahın erken saatlerinde taksiyle kargo şubesine gittim, uzak bir yer çünkü. G.... şubesine gittiğimde az önce diğer şubeye gitti dedi, taksiye tekrar binip T..... şubesine gittim. Bu sefer de kimliğin olmadan alamazsın dedi.

Eve döndüm, kimliğimi alıp babamla birlikte gittik. Şimdi de elektronik bir ürünü şubeden alamazsın ya pazartesiyi bekleyeceksin ya da gönderen kişi mail atacak bize ulaşacaklar farklı bir adreste alabileceksiniz dedi.

Normalde şubede vermesi gerekmiyor mu? Aciliyeti olduğu için alayım dedim sabahtan beri uğraştırdılar.

Öyle bir şey yok. Direk müşteri hizmetlerini arayın şikayet edin.

Gönderen sadece adresten teslim alınabilir şartını koyduysa teslim etmemeleri normal.

Güvenlik için bazı firmalar sadece adresten teslim edilmesini istiyor.

Şubede vermesi gerek hocam kargo seninse ve kimliğini gösterdiysen şikayet edeceğini söyle. Adrese getirmeyecekleri için daha çok işlerine geliyor normalde.

Saçmalamışlar. Kargo senin, kimliğin var. Ümüğünü sıkarım vermezlerse.

Normalde evin adresini verdiğim kargoları şubeden aldığım zamanlar oluyor, ilginç bir prosedür olmuş...

Ama G.... şubesi ilk ürünü aradı, verecekti. Sisteme bakınca farklı şubede olduğu için oradan almamı istemişti.

Kargo firmalarının çoğundan şubeye gidip elektronik eşya teslim aldım dağıtımı beklememek için. Ama teslim eden kişi özellikle eve teslim tarzı bir şey belirtmiş olabilir mi onu bilemiyorum.

İlk gittiğiniz kargo şubesinde ki personel şartlı teslim notunu görmemiştir.

Sonra ki gittiğiniz şube bunu fark etmiş olabilir.