Bim de hatalı büroşür de satılan boxer - Sayfa 2

28-08-2019, 00:01:43

#10

hdizle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bimden beğendigim 2 li satılan dijital boxer i bugun almak için gittim ücreti de büroşür de yazdıgı gibi 8.95 diye beklerken sabah 9 da gittigim de ürünün 2 li olmadıgını 1 adet olarak satıldıgını gördüm.
Resmen bimdeki tanıtım büroşürü hatalı basılmış ve *********** yapılmıştı.Yine de begendigim için 3 adet 27 tl ödeyerek satın aldım.

Şikayet e yazdım fakat geri dönüş olur mu bilmiyorum daha önce böyle bişey yaşayan çözebilen oldu mu başına gelen varmı merak ettim ?

https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/12504868

Hatalı büroşür sayesinde bim den kazık yemiş olduk..

8 sene bimde mağaza sorumlusu olarak çalıştım hocam oradan bölge merkezini aramanız dahilinde işlem yapacaklardır. Şikayetvar sitesini takip dahi etmiyorlar. Şubeye gidin broşürü gösterin boxerlarınızı vermek zorundalar. Veya iletisim@bim.com.tr ye mail atın kendi bilgilerinizle beraber şu mağazada sordum bana düzgün cevap vermediler vs yazın işte ne yaşadıysanız artık

28-08-2019, 00:05:58

#11

hdizle

KaoS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

8 sene bimde mağaza sorumlusu olarak çalıştım hocam oradan bölge merkezini aramanız dahilinde işlem yapacaklardır. Şikayetvar sitesini takip dahi etmiyorlar. Şubeye gidin broşürü gösterin boxerlarınızı vermek zorundalar

Kasa da ki personele de gösterdim bilgisiz oldugnu anladıgm için cok uzatmadım konuyu burda 1 fiyat için yazmışlardır diyor hata oldugunu göre göre cahilce bir cevap verdi bende en iyisi cahille muhattap olmayaym dedim şikayet ederim diye satın aldım.
Dedignz gibi bölge merkezni ararım yarn hocam kendi web sitelernden yazmıştm konuyu muhtemel dönmezler. Saoln o kanalı da deneyecegm.

WEBYON adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Dijital Boxer nedir hocam? Ilk defa duydum gece led ışık felan mı tutuyor 😂

Sadece baskı model hocam şekil şukul içindeki harici ateş etme özellgi yok

28-08-2019, 00:08:15

#12

KaoS

hdizle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kasa da ki personele de gösterdim bilgisiz oldugnu anladıgm için cok uzatmadım konuyu burda 1 fiyat için yazmışlardır diyor hata oldugunu göre göre cahilce bir cevap verdi bende en iyisi cahille muhattap olmayaym dedim şikayet ederim diye satın aldım.
Dedignz gibi bölge merkezni ararım yarn hocam kendi web sitelernden yazmıştm konuyu muhtemel dönmezler. Saoln o kanalı da deneyecegm.

Zaten bende o bilgisiz personellerden bıktığımdan dolayı ayrıldım diyebilirim

merkeze mail atın mağazada böyle problem yaşadım diye mutlaka dönüş sağlanacaktır hatta bölge sorumlusu tarafından aranacak özür dileyecekler isterseniz de boxerları vereceklerdir. Bende bazen arıyordum müşteri şikayetleri olduğu zamanlarda müşteriyi

28-08-2019, 00:15:47

#13

hdizle

KaoS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Zaten bende o bilgisiz personellerden bıktığımdan dolayı ayrıldım diyebilirim

merkeze mail atın mağazada böyle problem yaşadım diye mutlaka dönüş sağlanacaktır hatta bölge sorumlusu tarafından aranacak özür dileyecekler isterseniz de boxerları vereceklerdir. Bende bazen arıyordum müşteri şikayetleri olduğu zamanlarda müşteriyi

Merkez mail kastınız : https://www.bim.com.tr/Categories/67...sim-formu.aspx burasıysa şikayet konusunu seçerek yazdım hocam

inş benmde tememnnim en azından hatalarını kabul edip dönüş yapmaları , dediginz gibi eğitimsiz çok kişi çalışmakta üzülüyorm o arkadaşlar için braz da olsa yetiştirseler kendilerini en azndan müşteriye mahçup olmazlar.

Kendim enpara.com da çalışıyorm bizde mesela müşteri memnuniyeti 1.sırada gelir sanırm 5 yıldır böyle bi kurumda çalıştgm için bende her kurumun bu anlayışda hizmet vermesini bekler oldum

An itibari ile bim etiket hatası düzeltmesini şubeler de manual yapmış

09-09-2019, 22:52:01

#14

hdizle

Bilgi amaçlı yazıyorum: şikayetimde haklı çıktım ve extra 3 adet daha satın aldığım üründen bana ücretsiz temin ettiler. Herkes bilgilensin diye yazdım buraya aldığınız şeyde bi hata yapmışlardır diyip lütfen hakkınızı savunmaktan vazgeçmeyin..

10-09-2019, 08:51:44

#15