Zaten bende o bilgisiz personellerden bıktığımdan dolayı ayrıldım diyebilirim
merkeze mail atın mağazada böyle problem yaşadım diye mutlaka dönüş sağlanacaktır hatta bölge sorumlusu tarafından aranacak özür dileyecekler isterseniz de boxerları vereceklerdir. Bende bazen arıyordum müşteri şikayetleri olduğu zamanlarda müşteriyi
Merkez mail kastınız :
https://www.bim.com.tr/Categories/67...sim-formu.aspx burasıysa şikayet konusunu seçerek yazdım hocam
inş benmde tememnnim en azından hatalarını kabul edip dönüş yapmaları , dediginz gibi eğitimsiz çok kişi çalışmakta üzülüyorm o arkadaşlar için braz da olsa yetiştirseler kendilerini en azndan müşteriye mahçup olmazlar.
Kendim
enpara.com da çalışıyorm bizde mesela müşteri memnuniyeti 1.sırada gelir sanırm 5 yıldır böyle bi kurumda çalıştgm için bende her kurumun bu anlayışda hizmet vermesini bekler oldum
An itibari ile bim etiket hatası düzeltmesini şubeler de manual yapmış