İkinci el ayıplı ürün iade hakkında

Merhaba,
Geçtiğimiz günlerde 2. el teknolojik bir ürün satın aldım.
Ancak ürün bozuk çıktı. İkinci el derken Amerika’dan getirmiş aldığım kişi ve ürünün jelatinini ben açtım. Yani aldığım kişide bir art niyet olduğunu düşünmüyorum.
Şimdi bu kişi cihazı amazona iade edeceğini parayı da bana vereceğini söyledi. Sonuçta böyle bir hakkı da var. Tabi iade edip parayı bana vermesini bekleyemem iade eder etmez elden alacağım ben parayı. Bu arada bu konuşmaların hepsini whatsapptan yaptık. Ticareti elden yaptık
Şimdi 2 gündür cevap vermiyor bu kişi mesajlara
Bunun için bi hakkım var mı yasal olarak? Bilen veya başına gelen varsa bilgilendirirse sevinirim

Satış esnasında şahıstan kimlik fotosu aldıysan ve kendisi el yazısı ile ...... ürünü sattım paramı nakit aldım yazdırdıysan mahkemeye ver o düşünsün. Ama yok ise işin biraz zor. Ama illa bi çıkarı vardır.



Bu konuda bir avukata danışman daha sağlıklı olur.

Tesekkurler ilginize hocam