Vodafone müşteri hizmetleri paralı mı?

Merhabalar, geçenlerde Vodafone hat aldım ilk defa hayatımda. Google Play mobil ödeme ile ilgili bir hata alıyorum 542'yi arayın diyor Google. 542'yi aradığımda bu çağrı ücretlidir diyor, sonra 542 542 00 00 diye bir numara bulup aradım oda aynısını dedi. İnternetten baktım 542 için çağrı başına 46₺, diğer numara için 44₺ ödeme istiyor. Ne alaka bu? Vodafone'dan ücretsiz müşteri hizmetleri görüşmesi yapamıyor muyuz diğer operatörler gibi? Kıl yün mevzuların hepsine şubelerine mi gitmem gerekiyor?

Dakika hakkınız varsa oradan düşer.

Vodafone iseniz 7000'i arayabilirsiniz ücretsiz olarak
Vodafone değilseniz 0542 542 00 00 numarasını arayabilirsiniz (vodafonelular sadece 542 yazıp arayarak ulaşabilir)
Veya vodafone sanız web siteleri üzerinden giriş yapıp şikayet bildirimi oluşturabilirsiniz fakat oradan çok geç dönüyorlar.

Yıllardır kullanırım hocam problem yok. Dakika yoksa dakika başı 50 kuruş civarı.

Tamamdır hocam teşekkürler.

Teşekkürler hocam, 7000 oldu bundada bu çağrı ücretsizdir diyor en başta.

7000 Sesli Yanıt Self Servis ordan müşteri hizmetleri ile görüşemezsiniz.
542 yada Red Tarifesi kullanıyorsanız 7008 varsa dakika hakkınızdan yoksa bakiyenizden düşer.