FurkanOymak adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Soktayim apple kullanıcıları
58
●2.995
- 25-07-2019, 20:25:38FurkanOymak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Aynısı iPhone'ye için de geçerli oldu şimdi. Sözlük bu şekilde çeviriyor sanırım. - 25-07-2019, 20:25:56Üyeliği durdurulduBulunan bayide n geri alsam versem zorluya geçerli olur mu acaba şuanUcuzMedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 25-07-2019, 20:26:25iphone 4, 5s, 6 ve şimdi de 8 plus kullanıyorum.haysev adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
6 dışındakilerin hepsini ikinci el aldım.
hiç birinde ne ekran gitti, ne anakart yandı.
bir tek 5s i sattım. iphone4 ve 6 evde tıkır tıkır çalışıyor.
Nereden çıkarıyorsunuz bu çöp oluyor hikayelerini merak ediyorum.
apple ın tek kötü yanı bizim türkiye de yaşamamız ve memleketimin parasının değersiz olması.
yoksa adamlar kendi amerikanın alım gücüne oranla 1000-1500 liralık telefon satıyorlar.
ama bize 7-10 bine geliyor. - 25-07-2019, 20:26:46[QUOTE=squrtle;1075206466]Aynen hocam valla çözemedim ya dandik telefon işte ne yaparsınFurkanOymak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 25-07-2019, 20:28:38[QUOTE=FurkanOymak;1075206475]squrtle adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
androcu olsam çok güzel açık bulmuştum şimdi. tüh yazık oldu.
- 25-07-2019, 20:29:24Üyeliği durdurulduGaranti kapsamında olan bir cihaz her ne kadar kullanıcı hatası olsa bile ücretsiz değişim yapmak zorundalar bir nevi bizzat yaşadım tüketici hakem kuruluna başvurdum bana hem cihaz değişimi yaptırdılar hem Apple ye ceza kestiler gende telefon ücretini iade aldım faiziyle birlikte hiç vakit kaybetmeden bağlı bulunduğunuz yerin tüketici hakem heyetine başvurun %100 sonuç alırsın bana da dua edersin 😊
Geçmiş olsun
BU ALANI ÇOK DİKAKTLİ OKUYUNUZ NE DEMEK İSTEDİĞİMİ KANUNUN AÇIKÇA SİZDENDİR YANA OLDUĞUNU UNUTMAYINIZ ;
Kullanıcı Hatası nedir?
Tüketicinin malı, tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak kullanmasından kaynaklanan arızalar olarak tanımlanmaktadır ve bu arızalar hakkında;
- Ücretsiz onarım isteme hakkını düzenleyen garanti belgesi yönetmeliği 8 inci madde hükümleri ve
- Tüketicinin malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebildiği,garanti belgesi yönetmeliği 9 uncu madde hükümleri uygulanmaz.
Arızalarda kullanım hatasının bulunup bulunmadığının, yetkili servis istasyonları, yetkili servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla; malın satıcısı, ithalatçısı veya üreticisinden birisi tarafından mala ilişkin azami tamir süresi içerisinde düzenlenen raporla belirlenmesi ve bu raporun bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur.
Tüketiciler, ikinci fıkrada belirtilen rapora ilişkin olarak bilirkişi tarafından tespit yapılması talebiyle uyuşmazlığın parasal değerini dikkate alarak tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.
GARANTİ BELGESİ YÖNETMELİĞİ
Garanti süresi
MADDE 6 –
(1) Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve asgari iki yıl veya bu Yönetmeliğe ekli listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.
(2) Garanti süresinin başka bir ölçü birimi ile belirlenmiş olması halinde, malın üzerinde bu ölçü biriminin tespitine yönelik bir düzeneğin bulunması veya yapısının bu değerin tespitine uygun olması gerekir. Aksi halde garanti süresinin asgari iki yıl olduğu kabul edilir.
(3) Malın arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti süresine eklenir.
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Tüketicinin Garanti ile İlgili Hakları
Ücretsiz onarım isteme hakkı
MADDE 8 –
(1) Tüketicinin, Kanunun 11 inci maddesinde yer alan seçimlik haklarından ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumunda satıcı; işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yapmak veya yaptırmakla yükümlüdür.
(2) Tüketici, ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı, tüketicinin bu hakkını kullanmasından müteselsilen sorumludur.
Tüketicinin diğer hakları
MADDE 9 –
(1) Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
a) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
b) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
c) Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi,
durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
(2) Malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması halinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir. Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır.
(3) Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, satıcı, malın bedelinin tümünü veya bedelden yapılan indirim tutarını derhal tüketiciye iade etmek zorundadır.
(4) Tüketicinin, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakkını seçmesi durumunda satıcı, üretici veya ithalatçının, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi talebinin kendilerine bildirilmesinden itibaren azami otuz iş günü içerisinde, bu talebi yerine getirmesi zorunludur.
(5) Birinci fıkranın (c) bendinde belirtilen raporun, arızanın bildirim tarihinden itibaren o mala ilişkin azami tamir süresi içerisinde düzenlenmesi zorunludur.
Değiştirilen malın garanti süresi
MADDE 10 –
(1) Garanti uygulaması sırasında değiştirilen malın garanti süresi, satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
KULLANIM HATASI
MADDE 11 –
(1) Tüketicinin malı tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı olarak kullanmasından kaynaklanan arızalar hakkında 8 inci ve 9 uncu madde hükümleri uygulanmaz.
(2) Arızalarda kullanım hatasının bulunup bulunmadığının, yetkili servis istasyonları, yetkili servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırasıyla; malın satıcısı, ithalatçısı veya üreticisinden birisi tarafından mala ilişkin azami tamir süresi içerisinde düzenlenen raporla belirlenmesi ve bu raporun bir nüshasının tüketiciye verilmesi zorunludur.
(3) Tüketiciler, ikinci fıkrada belirtilen rapora ilişkin olarak bilirkişi tarafından tespit yapılması talebiyle uyuşmazlığın parasal değerini dikkate alarak tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilir.
... - 25-07-2019, 20:30:07Üyeliği durdurulduhocam yarın gün içinde müşteri hizmetleri ile online chat ile görüş telefon numarasını bırak onalr seni arayacak senin telefona bağlanacaklar neyi var neyi yok herşeyi sana diyecekler bendede iphone 7 plus vardı görüştüm telefondan bağlandılar benim telefona adamlar darbe almışmı diye onu bile gördüler nasıl bir teknoloji varsa onlarda artıkTarzimev adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 25-07-2019, 20:30:11Üyeliği durdurulduAl kardeşim tabi verdiğin servisle bile dönüş değişiyor, Sen diyeceksin ki cihazımın yazılımsal bir sorunu var bu bu bu diye. Adam cihazın donanımını kontrol ederkende biraz cihazın sorunu anlat raporda tamamen cihazdan kaynaklı bir sorunmuş gibi gösterirse, Yurtdışına gittiğinde cihaz kontrol aşamasında çok yardımcı olur. Direk değiştirirler aradada ıphone destek ekibini ara cihazım ne durumda yeni cihazın gelmesini bekliyorum gibi şeyler söyleTarzimev adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

androcu olsam çok güzel açık bulmuştum şimdi. tüh yazık oldu.