Codecanyon tarafından dolandırıldım. iade için kime yazmam gerek?

05-07-2019, 19:12:32

uygulama satın aldım. alırken android 4.2.x ten android 8.1 e kadar desteklediğini yazmışlar. fakat android 5 ten düşük çalışmıyor. satan kişiyle iletişime geçtim. android 5 ten itibaren çalışır diyorlar. ama siz satarken 4.2.x ten başlıyor yazmışsınız dedim. hafta sonuna girdik pazartesi yazın dediler. ben böyle olacağını bilsem almazdım. ben iade yapmak istiyorum. kime yazacağımı bilmiyorum satın alan kişileri yanıltıyorlar. ücret iademi almak istiyorum. iade için kime yazmam gerekli?

05-07-2019, 19:15:37

#2

videovevideo

yanlış bilgilendirme olduğu için iade hakkın var.
buradan inceleyip formu doldur kısa sürede dönüş yapıyorlar.
https://help.market.envato.com/hc/en...-Get-A-Refund-

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

uygulama satın aldım. alırken android 4.2.x ten android 8.1 e kadar desteklediğini yazmışlar. fakat android 5 ten düşük çalışmıyor. satan kişiyle iletişime geçtim. android 5 ten itibaren çalışır diyorlar. ama siz satarken 4.2.x ten başlıyor yazmışsınız dedim. hafta sonuna girdik pazartesi yazın dediler. ben böyle olacağını bilsem almazdım. ben iade yapmak istiyorum. kime yazacağımı bilmiyorum satın alan kişileri yanıltıyorlar. ücret iademi almak istiyorum. iade için kime yazmam gerekli?

05-07-2019, 19:16:27

#3

voL

https://codecanyon.net/refund_requests/new

Bu bağlantı yardımcı olacaktır size.

05-07-2019, 19:17:08

#4

Zalmoxis

Hafta sonuna girdik pazartesi yazın demişler hocam. Bizim gibi köle sahip mantığında calismiyorlarsa hafta sonu işlem yapmamaları gayet normal. Umarım paranızı alırsınız.

05-07-2019, 19:17:55

#5

duhanguler

https://help.market.envato.com/hc/en...-Get-A-Refund-

Item is "not as described" or the item doesnt work the way it should

İade sebebiyle iade edebilirsiniz.

05-07-2019, 19:21:07

#6

Misafir

videovevideo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

yanlış bilgilendirme olduğu için iade hakkın var.
buradan inceleyip formu doldur kısa sürede dönüş yapıyorlar.
https://help.market.envato.com/hc/en...-Get-A-Refund-

istek gönderdim ne kadar sürede iade yapıyorlar acaba

05-07-2019, 19:22:55

#7

reka29

Hangi uygulama olduğunu söyler misiniz? Bende 7 dolara uygulama aldım henüz denemedim.

05-07-2019, 19:23:13

#8

videovevideo

Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

istek gönderdim ne kadar sürede iade yapıyorlar acaba

benim geçen ay bir sıkıntım oldu. yazışmalar oldu mailden. belgeler falan istedi ortalama 7 gün içerisinde iade oldu.
ama ben geç cevap yazdığımdan uzadı süre. sonra bakiye olarak yattı hesaba.

05-07-2019, 19:23:37

#9

Misafir

EdgeBear adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

ürün tanıtımda eğer ürüne ait yanlış bilgi verilmişse dol-andırıcılık suçudur. satıcı türk ise dola-ndırıcılıktan suç duyurusunda bulunabilirsiniz.

Yapımcı yabancı hocam suç duyurusunda bulunsam bile işe yaramaz

duhanguler adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

https://help.market.envato.com/hc/en...-Get-A-Refund-

Item is "not as described" or the item doesnt work the way it should

İade sebebiyle iade edebilirsiniz.

ilettik hocam tahminen ne zaman dönüş yaparlar

reka29 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Hangi uygulama olduğunu söyler misiniz? Bende 7 dolara uygulama aldım henüz denemedim.

https://codecanyon.net/item/quiz-app/7804838

Bu uygulama hocam

videovevideo adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

benim geçen ay bir sıkıntım oldu. yazışmalar oldu mailden. belgeler falan istedi ortalama 7 gün içerisinde iade oldu.
ama ben geç cevap yazdığımdan uzadı süre. sonra bakiye olarak yattı hesaba.

hemen yazdılar mı iade talebi gönderdiğinizde? bankamıza iade yapamıyorlar mı?

reka29 bunu beğendi.

1 kişi bunu beğendi.