Kargo'da Ürün Parçalanması

bilgi edindim teşekkürler

Mesafeli satş sözleşmesi veya sigorta adı altında hiç bir sorumluluk kabul etmiyoruz belgesi imzaladıysanız hiç bir hak talep edemessiniz.

Merhabalar,
1 yıl boyunca ortalama 20.000 adet kargo gönderim sağladık. Bunun sonucun da müşterimize giden gönderileri kargocu yanında açtırıp kontrol etmesini, herhangi bir patlak, kırık v.b olması durumun da tutanak ile geri gönderilmesini sağlıyorduk. Gönderim hacmimiz yüksek olduğu için bu tür olayların hepsini birebir kargo şubesi karşılıyordu. Buna bağlı olarak eğer kargo alım aşamasın da tutanak tutturulmadı ise hak talep edemezsiniz, aynı zaman da kırılan ürünün sözleşmede para iadesi olarak karşılanabilecek nitelikleri taşımalıdır.

Not: İlk başlar da kargo ana merkezi bu tür olayların iadesini çok zor ve uzun süre de karşılıyor idi.

Ayrıca faturası olan ürünler için hak talep edebilirsiniz. Faturasız, kargo içeriği belirsiz kargolarda yapılabilecek bir şey olduğunu zannetmiyorum.

Faturalı zaten fakat sürekli gönderim sağlıyoruz normal şartlarda düşse bile parçalanmayacak ürün resmen tepe taklak fırlatılmış gibi parçalanmıştı. Bilgi edindim konu hakkında yorumunuz için çok teşekkür ediyorum hepinize