Merhabalar,
1 yıl boyunca ortalama 20.000 adet kargo gönderim sağladık. Bunun sonucun da müşterimize giden gönderileri kargocu yanında açtırıp kontrol etmesini, herhangi bir patlak, kırık v.b olması durumun da tutanak ile geri gönderilmesini sağlıyorduk. Gönderim hacmimiz yüksek olduğu için bu tür olayların hepsini birebir kargo şubesi karşılıyordu. Buna bağlı olarak eğer kargo alım aşamasın da tutanak tutturulmadı ise hak talep edemezsiniz, aynı zaman da kırılan ürünün sözleşmede para iadesi olarak karşılanabilecek nitelikleri taşımalıdır.

Not: İlk başlar da kargo ana merkezi bu tür olayların iadesini çok zor ve uzun süre de karşılıyor idi.