Bu nedir abi ya, gül gibi superonline kullanıyordum. Gittik turknet denilen iğrenç bir firmaya bulaştık, beynim durdu. Ben böyle ilgisiz lanet bir firma görmedim. Kayıt olana kadar herşey mükemmel sorunsuz gidiyor, fakat kayıt işlemleri tamamlandıktan sonra teksin. Ne bir doğru dürüst ilgilenen var, ne de muhattab olabileceğin bilgili insanlar. Nasıl sinir oldum şuan bir bilseniz, telefon açıp dümdüz gidesim geliyor.
İlk defa turknet hizmeti aldım, haliyle kurulum için ekip gelmesi gerekiyor. Kablo çekmek yada ıvır zıvır ayarlar için. Sözde sadece 30 dakikalık bir kesintiye uğrayacaktım, gel gör ki 4 gündür internetim yok. Bu durumu bir kenara bırak, 2 gündür beklediğim destek talebine verilen cevap beni iyice sinir küpü etti. Adamlar bana biz sizin internetinizi sağladık, herhangi bir sorun yok diyor. Sorunun benden kaynaklı olduğunu söylüyorlar. Ulan gereksiz adam, gelip kurulum yaptınız mı ki ortada bir teknik sorun olsun ve o sorun benden kaynaklı olsun. Bir de söylüyorum bu benim ilk kurulum başvurum, robot herif hala sorun sizde diyor, kafayı yiyeceğim varya.
Tecrübeli arkadaşlar bu illetin ilk kurulum aşamasını nasıl hallettiklerini yazarlarsa sevinirim. Veyahut tavsiye edebileceğiniz bir firma öneriniz var mıdır?
Kardeş gelip internet bağlantısını sağladılarsa gerisini yapmakla yükümlü olan sensin, ben de Adana'dayım, 2 sene önce TurkNet'i eve bağlatacakken akşam başvuru yaptım sabah daha belgeleri yollamadan ekipler gelip beni aradılar bağlantınızı yaptık modemi takar bilgilerinizi girer çalıştırırsınız diye aynen de öyle oldu. Belgeleri gönderdim ve ellerine ulaşıp onay verene kadar 3-4 gün internetimi 8mbs falan olarak kullandım onayı verdikleri dakikada internetim 35mbs hıza çıktı o gün bu gündür ufak tefek sıkıntılar haricinde hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ankastrenize kadar hat çekerler ondan sonrasını yapmakla yükümlü olan sensin. Elektrikçi mi çağıracaksın artık ne yapacaksan. Sen Superonline ya da TTnet mi sandın bunu gelip modemini kurup gidecekler
Umarım sorunu kısa sürede çözersin de bu kadar ucuza böyle hızlı ve kotasız interneti kullanmaya başlayınca mutlu olursun. 4 senedir Turknet kullanıcısıyım, ordan biliyorum. İlk evimde 75mbs sınırsız veriyorlardı hatta.
Umarım sorunu kısa sürede çözersin de bu kadar ucuza böyle hızlı ve kotasız interneti kullanmaya başlayınca mutlu olursun. 4 senedir Turknet kullanıcısıyım, ordan biliyorum. İlk evimde 75mbs sınırsız veriyorlardı hatta.
