• 09-05-2019, 21:45:02
    #1
    Ben türk telekom kullanıyorum ancak fatura ve internet hızınden memnun değilim şu an 45 sabit alıyorum türknet 75 diyor ve türk telekom sözleşme bozma cezanı da biz ödeyeceğiz diyor. Türknette çok ping oluyor mu ? internet hızı nasıl yardımcı olabilecek var mı ?
  • 09-05-2019, 21:46:51
    #2
    Üyeliği durduruldu
    Gayet memnunum. Bazıları müşteri hizmetleri yok diye boşa gider yapıyorlar. 2017den beri kullanıyorum sadece 2 kere teknik desteğe yazdım. Hiç net gitmesi vs yok altyapın varsa kesinlikle geç
  • 09-05-2019, 21:49:53
    #3
    Yaklaşık bir sene olacak sanırım Türknet kullanıyorum. Destek ile ilgili hiç bir sorun yok. Sadece bir kere internet gitmesi problemi yaşadım onda da desteği aradım ve kısa sürede düzelttiler. Hızdan da gayet memnunum. Gönül rahatlığı ile geçebilirsiniz. Bu arada aylık ücret 75 TL olmuş
  • 09-05-2019, 21:51:37
    #4
    120₺ ye kadar ödüyor daha doğrusu şöyle yapıyor her ay fatura 20₺ eksik geliyor
  • 09-05-2019, 21:51:59
    #5
    hammurabi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gayet memnunum. Bazıları müşteri hizmetleri yok diye boşa gider yapıyorlar. 2017den beri kullanıyorum sadece 2 kere teknik desteğe yazdım. Hiç net gitmesi vs yok altyapın varsa kesinlikle geç
    peki söyledikleri gibi taahhüt cezasını öderler mi ? kendileri taahhüt yapmıyorken birde geçmem için bunun cezasını onların ödemesi pek inandırıcı gelmedi
  • 09-05-2019, 21:52:27
    #6
    Cayma bedelinin sadece 120 tl si karşılanıyor diye biliyorum
  • 09-05-2019, 21:52:50
    #7
    MahmutDolar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    120₺ ye kadar ödüyor daha doğrusu şöyle yapıyor her ay fatura 20₺ eksik geliyor
    benim daha 1 sene var telefonda ki kadın siz bir ücret ödemeyeceksiniz demişti
  • 09-05-2019, 21:54:42
    #8
    Üyeliği durduruldu
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    peki söyledikleri gibi taahhüt cezasını öderler mi ? kendileri taahhüt yapmıyorken birde geçmem için bunun cezasını onların ödemesi pek inandırıcı gelmedi
    Hocam ödedikten sonra kaydınız olabiliyor zaten ödemezse kaydınız olmaz ki. Ama üstteki arkadaşın dediği gibi belirli bir sınır olabilir onu tekrar sorun isterseniz.
  • 09-05-2019, 21:55:41
    #9
    Onlar cayma bedelini ödemeyecek!
    Siz Türk Telekom'a örnek 150 TL cayma bedeli ödeyeceksiniz.
    Ardından Türk.net başvuru yaptıktan sonra bu 150 TL cayma bedeli ödediğinize dair dekontu Türk.net'e yollayacaksınız. Ardından 6 ay boyunca her ay 20 TL faturanızdan düşecekler.

    Ek olarak şuan Türk Telekomdan Türk.net geçmek istediniz. Türk Telekom ile muhatap olmanıza gerek yok.
    Türk.net başvurduğunuzda onlar tüm işlemleri hallediyor ve şuanki internetiniz hiçbir zaman kesilmiyor.
    Bir gece Türk.net internetiniz aktif olmuştur yazan bir SMS gelecek. Tek yapmanız gereken modem kullanıcı adı şifresini güncellemek ve internetin keyfini çıkarmak..