extranet rezilliği

Ben 9 ay önce ofis açtım karşıyakada. gedizin ofisine gittim elektriği üstüme almak için. orada extranet masası vardı internet işi hemen bağlansın diye aynı yerden internet bağlattım. müşteri gelirken on numara ilgilenip vatandaşı kandırıyorlar. adsl 16megabite kadar 100 gb kotalı internet aylık 99 tlye aldım. bikaç gün içinde internet bağlandı ama bağlanmasa daha iyiydi. hız yerlerde sürünüyo hiç 10mbitin üstüne çıkmadı. upload hızı zaten yerlerde sürünüyo. ftpden attığım dosyaları güvercinin bacağına bağlayıp göndersem daha çabuk gider o derece. 6 ay sonra iptal ettirmek istedim 500 tl iptal bedeli çıkardılar. neyse dedim biraz daha devam ediyim. 3 ay sonra yani bugün iptal ettirmek istedim bu sefer iptal bedeli 499 tl dediler. nasıl hesaplıyorlarsa artık hiç mi düşmüyo bu iptal bedeli? zaten 3 ay kaldı taahhütün bitmesine. aylık 99 tl'den 297 tl daha ödeyeceğim ve taahhüt bitecek iptal ettireceğim. düzgün hizmet verseler amenna devam ederim ama verem ettiler adamı ya. kimse extranet kullanmasın hiç tavsiye etmem. hatta superonline, ttnet veya turknet haricindeki tüm küçük firmalar kalitesiz hizmet veriyor. kimse kullanmasın extranet.

Türkcell Superonline kampanyalarını araştırın hocam, iptal bedelini belirli bir limite kadar karşılıyorlar. Problemi bu şekilde ortadan kaldırabilirsiniz.

Bunların hepsi aynı bende ttnet 8 paketi var dün hız testi yapmıştım 0.88 download çıktı upload yapacağım dosyayı sunucuya arabamla götursem daha hızlı yetistiririm
Şikâyet etsemde düzelmiyor
Hepsi de kandırıyor tuketiciyi
Türknet bağlatmistim ilk gün sadece 2 saat internet vardı 16 gün kapattırmak için uğraştım lanet edip ttnet e geçtim o daha beter sanada geçmiş olsun .

Tüketici haklarına başvurabilirsin zorlarsan ödediğini bile alabilirsin tabi kanıtlamak gerekiyor.

Başka internet bağların 499 verene kadar 3 ay o İnternete 99 ödersiniz daha uzucaz gelir 100 lira falan

turknet öneririm

Hizmet iptal ettirirken kalan hizmet süresi veya geçirilen hizmet süresini kampanya yapılmış hali olmadan hesaplanır hangisi daha az ise onu ödersiniz. Ama 6 aylık bedel ile 3 aylık bedel nasıl aynı bilemiyorum. Sözleşmenizde hizmet bedeli ve indirim bedeli yazar. 3 aylık ücreti hesaplayıp ödeme yapın onlar size kağıt gönderirler bu kadar borcunuz var diye. O kağıtla birlikte tüketici hakem heyetlerinden birine başvurarak size çıkarttıkları sözde bedeli ödemezsiniz. Sadece kalan 3 aylık bedeli ödemiş olursunuz.