Şikayetvar sitesi aslında güzel bir hizmet fakat bir şantaj aracına dönüşmüş durumda.
Müşteri gelip saçma sapan bir şikayet yazıyor ( Örneğin; xxx sitesi açılmıyor )
Aslında site açılıyor ama kendi bilgisayarından kaynaklı erişemiyor. Şikayetvar bunu onaylıyor ve siz buna cevap vermek için para ödemek zorunda kalıyorsunuz yoksa o şikayet orada kalıyor. Yani o şikayetlere ücretsiz cevap yazılabilmesi gerekiyor. Ben, benim sitemde seninle ilgili her türlü suçlamayı yayınlarım ama sen cevap yazabilmek için bana para vermek zorundasın. Böyle bir anlayışın neresi doğru
Bu mantıklı değil. Bunun yerine daha adil bir işleyiş gerekiyor.
Hocam burada suçu şikayetvar a atıyorsun.
Ama aslında suçlu şikayeti açan adam.
Şikayetvar olmasa o adam başka bir blogdan veya başka forumlarda seni kötüleyerek şikayet edecek.
Ve sen müdahale edemeyeceksin.
Markanızı işinizi tescil ettirin. O zaman şikayetvarın yayınlamasını da engelleyebilirsiniz.
Ya da size haksız iftira atan varsa.
Haksız suçlamalar varsa dava açıp tazminat alabilirsiniz.
Sorun biz internet üzerinden ticaret yapanlar örgütlenme konusunda zayıfız.
Hepimizin ayda 100-150 lira verdiği bir örgütümüz olsa ve bu örgütün istihdam ettiği bir avukatı olsa.
Bu tarz durumlarda kötü niyetli müşterilerin canını acıtma imkanımız olurdu.
Ama şikayetvar sadece herkesin şikayetlerini bir yere topluyor.
Yoksa senin hakkında 5 sitede şikayet olsa. Hepsine ayrı ayrı protesto çekmeden dava açamazsın.
Ve emin ol protesto parası, avukat parası vesaire şikayetvardan daha çok ödersin.
