TTNET Zorla Taahhüt Uzattırmıış

Selamlar. Annem babam yaşlı insanlar. TTNET tarafından telefonla aranıyorlar. İnternet taahhütünüz bitti, uzatın. Aynı zamanda o anda annemler evi taşıyorlar ve internet nakil işlemi için de başvurmuşlar. Annem taahhüt yenilemek istemediğini söylüyor görüşme bitiyor. Yeni eve taşındıktan sonra internet 1 hafta geçmiş olmasına rağmen bağlanmıyor. Bunun üzerine annem kızarak ttneti arıyor ve internet hizmetini iptal ettirmek istediğini söylüyor. Karşıdaki şahıs ise nakil sürecinin devam ettiğini, şu anda iptal edemeyecekleri gibi yeni taahhüt yapmadan da iptal edemeyeceklerini söyleyerek resmen annemi kandırıyor. Bugün eve Turkcell Superonline bağlatmışlar. Sabah TTNET internetin iptali için yeniden TTNET'i aradığında taahhütün bulunduğunu 790 TL ödeme yapıldığında hizmetin iptal edilebileceği söylenmiş. Bu konu hakkında ne denir bilmiyorum. Ne yapılabilir onu da bilmiyorum.

Geçmiş olsun hocam Allah kimseyi ttnete düşürmesin

Btkya şikayet edin

Yukardaki arkadaşa katılıyorum. Derhal BTK'ya şikayet edin. Hem iptal ederler hem de yüklü bir ceza alırlar.
Yaşlı insanları bu şekilde kandırmak insanlığa sığmıyor.

Öyle bir ceza mümkün değil. Taahhüt bittiyse ve yenidi başlatıldıysa ilk ve son ay ceza ödenmez. Bunun yanı sıra 2. aya girildiyse bile yalnızca ilk 2 ayın cezası ödenir.

Suc duyusunda bulunmaniz yeterlidir.
Tahadut uzatmadan iptal edilemez gibi bir saçmalık olamaz.
Güzel bir avukat bulun o size yardımcı olur.
R10 size bu konuda yardımcı olamaz. Siz kendiniz cozmelisiniz.

kullandığınız ayların indirim tutarını ödemeniz gerekiyor diye biliyorum yeni uzatılan internette 790 tl indirim kullanmanız mümkün değil araştırın burada da bir yalan söz konusu olabilir