• 28-01-2019, 23:03:08
    #19
    Üyeliği durduruldu
    bilisimturk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    fiber kullanıyorsanız özelden iletişime geçerseniz yardımcı olayım.
    fiber kullanmıyorum malesef. Fiber alt yapısı yok buranın. En son müşteri hizmetlerini aradık, yarın port güncellemesi mi ne yapılacakmış. Onu yaptıktan sonra sorunumuz çözülmez ise ilgili ekipleri yönlendireceklermiş.
  • 28-01-2019, 23:13:37
    #20
    Gelen ekibin önünde hız ölçüm sitesinden hızınızı gösterip sonrasında tarifenizdeki hızınız neyse onu istediginizi belirtin son olarak kablonuzu kontrol ettirin genelde bazı çalışanlar tek kablo degilde ekler yaparak hizmeti saglıyor bunlarda zamanla kopuyor yada başka bir daireye çekilecegi zaman yerinden oynaması sonucu kablolar temazsızlık olabiliyor.
  • 28-01-2019, 23:16:40
    #21
    Üyeliği durduruldu
    bilisimturk adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Gelen ekibin önünde hız ölçüm sitesinden hızınızı gösterip sonrasında tarifenizdeki hızınız neyse onu istediginizi belirtin son olarak kablonuzu kontrol ettirin genelde bazı çalışanlar tek kablo degilde ekler yaparak hizmeti saglıyor bunlarda zamanla kopuyor yada başka bir daireye çekilecegi zaman yerinden oynaması sonucu kablolar temazsızlık olabiliyor.
    tam dediğinizi müşteri hizmetlerine verdik. Kendileri bildireceklermiş. Sorun odluğu taktirde dediklerinize uyacağım. Teşekkür ederim.
  • 29-01-2019, 00:46:04
    #22
    Kurumsal PLUS
    Alengirik adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    ne kadar dowloand alıyorsunuz
    saniyede 1,5-2 mb indiriyor
  • 29-01-2019, 00:55:33
    #23
    telefonda bile şehrin göbeğinde 0.44mbps hız alıyorum vodafone pişmanlıktır
  • 29-01-2019, 01:05:07
    #24
    modemi fabrika ayarlarına alıp yeniden kurulum denediniz mi
  • 29-01-2019, 01:49:43
    #25
    20 günlük TurkNet bağlantısını bugün ofiste tamamladılar. İlk başta sizin gibi internet 3mbps idi sonrasında modemi fabrika ayarlarına alıp, sonrasında tekrardan kurulum yaptıktan 16mbpse (adsl bağlandı, vdsle geçiş yapılıyor şu anda) döndü.