Ücret İade Edildi Diyip İade Etmeyen Turkcell

merhaba arkadaşlar.

Bundan 1 ay kadar önce turkcell den indirim varken laptop çantası almıştım. Hatta konuyu forumda bir arkadaş açmıştı. En az 30-40 kişi canta alan olmuştu forumdan. Neyse bende sipariş verdim. Ama ürün gelmedi bende iadesini istedim. Depomuza gelince iade olucak dediler. Gelmiş depolarına bugün mail geldi ücret iadesi gerçekleştirilmiştir diye turkcell den fakat gerçekleşmedi. Herhangi bir gelen ücret yok. Ücret küçük ama almadığım bir şeyin parasını boşu boşuna niye vereyim. müşteri hizmetleriyle 2 kez yine görüştüm o oraya o oraya yönlendiriyor böyle bir konuya bakan departmanları yokmuş. Yani bir çözüm yok paramı aldılar geri vermiyorlar verdik deyipte.

Şikayetvar a bir bakayım dedim. ne göreyim dünyanın şikayeti var bu konuda. kimsenin ürününü getirmişler. traffic kurye diye bir kuryeyle anlaşmış turkcell. bu kadar mi rezalet olur. şikayetlerin haddi hesabı yok.

Bu konuda ne yapabilirim önerisi veya bilgisi olanlar yardımcı olabilirmi lütfen.

teşekkürler.

traffic kurye tarafından benim ürünlerim teslim edildi

gayet memnun kaldım ben

hocam şikayet var da dünyanın sikayeti var bu konuda hadi onu geçtim mesele o değil turkcellin iade edildi diyip iade etmediği ücret mesele

Hocam basın davayı.

hocam küçük bi para için davayla mi ugrasacam 😀

Aynı gün göremeyebilirsiniz, kısa bir süre beklemenizi öneririm.

Faturadan da düşüldüğünde para iadesi sayılıyor.

Turkcell iade yapmıştır bankanın bunu size yansıtması bir haftayı bulabilir.

Sözde 3 kez kurye adresime gelmiş ama beni bulamamış THH'e başvuracağım bıktırdı artık.