• 07-01-2019, 12:42:02
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Merhaba,
    Saat sabah 9.20 gibi internetim gitti ve şuana kadar gelmedi. Modeme baktım ve DSL ile Internet ışığının yanmadığını farkettim. 5 10 kere rahat restart atmışımdır ancak gelmedi. Destek kaydı oluşturduğumda uzaktan yapılamadığı bu yüzden saha ekibini göndereceklerini söylediler ve bir telekom arıza kaydı numarası verdiler. Müşterimin işini halletmem gerek ancak internetim yok :/ Ne yapabilirim?
  • 07-01-2019, 12:47:11
    #2
    telefonun internetinden hotspot yapabilirsin bilgisayarda wireless var ise..
  • 07-01-2019, 12:52:03
    #3
    Üyeliği durduruldu
    xozkanbey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba,
    Saat sabah 9.20 gibi internetim gitti ve şuana kadar gelmedi. Modeme baktım ve DSL ile Internet ışığının yanmadığını farkettim. 5 10 kere rahat restart atmışımdır ancak gelmedi. Destek kaydı oluşturduğumda uzaktan yapılamadığı bu yüzden saha ekibini göndereceklerini söylediler ve bir telekom arıza kaydı numarası verdiler. Müşterimin işini halletmem gerek ancak internetim yok :/ Ne yapabilirim?
    Turknet bana bugün için planlı çalışma olduğu mesajını attı. sizde bu çalışmadan etkilenmiş olabilirsiniz.
  • 07-01-2019, 13:01:36
    #4
    Ayda birkaç kez oluyor düzenli olarak, birkaç saat sonra düzeliyor.
    Ben alıştım artık arıza kaydı oluşturmuyorum, oluştursan da bir şey değişmiyor 1 hafta sonra geliyolar sorun çözüldü diyip gönderiyordum.
  • 07-01-2019, 13:04:45
    #5
    Turk net pişmanlıktır.
  • 07-01-2019, 13:33:56
    #6
    Üyeliği durduruldu
    FoxTr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ayda birkaç kez oluyor düzenli olarak, birkaç saat sonra düzeliyor.
    Ben alıştım artık arıza kaydı oluşturmuyorum, oluştursan da bir şey değişmiyor 1 hafta sonra geliyolar sorun çözüldü diyip gönderiyordum.
    6 aydır kullanıyorum ve ilk defa böyle birşey oldu kayda cevap verdiler bölgesel bi arıza varmış
  • 07-01-2019, 13:38:04
    #7
    TurkNet konusunda hiç sorun yaşamadım ama TurkNet ve benzeri firmaları etkileyen ana sebep Türk Telekomun kendisi malesef
  • 07-01-2019, 13:59:07
    #8
    wpservis adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    turk net pişmanlıktır.
    +1+1+1+1
  • 07-01-2019, 14:37:17
    #9
    Benimde cuma gecesi gitti, hala gelmedi. Telefon hattınız kapanmış numaranız değişmesi gerek diyorlar gerçekten çok ilginç, bakalım ne olacak.