• 31-12-2018, 19:28:58
    #1
    Selamun Aleyküm arkadaşlar konu başlığı ne açsam bilemedim bugun 2.gün Dün atmden para çekerken başıma gelenler şu şekilde;

    Atm ye para çekmeye geldim finansbank atm , hizmet dışı yazıyordu bende başka banka atm den başka banka hesabımdan para çektim (buraya kadar sorun yok.)

    Neyse tam dönüp arabaya yönelirken baktım atm hizmete açılmış , neyse enpara kartımı taktım 550 yazdım ok. Dedim, parayı sayma sesi geldi (buraya kadarda normal) kartımı iade etti , bekliyorumki parayı versin gideyim yaklaşık şaka gibi 3-5dk para sayar gibi (para sayma makinesinde para sayar gibi ses çıkardı ) bişey döndürdü içinde , sonra para çekme işlemi tamamlandı dedi para verme kısmını hiç açmadı bile ben şok geçirdim resmen.para kısmını açmaya çalışssamda zorla açamadım.

    Hemen aradım bildirdim bu arada yanımdaki eleman abi ben para yatıracağım yatırma yaerken açarsa orayı bakalım dedi , neyse kartını tektı para yatırma dedi açtı orayı bi baktık bomboş [emoji50]

    Hatta resmini çektim.


    Sonuç; bugun 2.gün bekliyorum umarım hiçbiriniz böyle bir olay yaşamaz işleyiş çok yavaş gibi geldi bana!



    Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
  • 31-12-2018, 19:33:14
    #2
    Geçmiş olsun hocam. Kameradan bakip paranızı iade ederler şikayette bulunun. Umarım dışardan üçkağıtçının biri müdahale etmemiştir atm’ye. Ankarada biri cımbızla para çekiyormuş bu atmlerden bi yöntemle : )
  • 31-12-2018, 19:34:28
    #3
    Veri Merkezi Çözümleri
    Finansbank geçmişimiz olduğundan biliyorum, resmi tatil süreci sona erdiğinde ATM'nin hafızasından paranın verilmediğine çok rahat ulaşabildiklerinden geri iade sağlarlar. Bir endişeniz olmasın.
  • 31-12-2018, 19:34:43
    #4
    Atm'ye fiziki muhadele yapılıp sayım yapıldıktan sonra iadeniz gerçekleşir içiniz rahat olsn hocam.
  • 31-12-2018, 19:34:56
    #5
    HidrojenWEB adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamun Aleyküm arkadaşlar konu başlığı ne açsam bilemedim bugun 2.gün Dün atmden para çekerken başıma gelenler şu şekilde;

    Atm ye para çekmeye geldim finansbank atm , hizmet dışı yazıyordu bende başka banka atm den başka banka hesabımdan para çektim (buraya kadar sorun yok.)

    Neyse tam dönüp arabaya yönelirken baktım atm hizmete açılmış , neyse enpara kartımı taktım 550 yazdım ok. Dedim, parayı sayma sesi geldi (buraya kadarda normal) kartımı iade etti , bekliyorumki parayı versin gideyim yaklaşık şaka gibi 3-5dk para sayar gibi (para sayma makinesinde para sayar gibi ses çıkardı ) bişey döndürdü içinde , sonra para çekme işlemi tamamlandı dedi para verme kısmını hiç açmadı bile ben şok geçirdim resmen.para kısmını açmaya çalışssamda zorla açamadım.

    Hemen aradım bildirdim bu arada yanımdaki eleman abi ben para yatıracağım yatırma yaerken açarsa orayı bakalım dedi , neyse kartını tektı para yatırma dedi açtı orayı bi baktık bomboş [emoji50]

    Hatta resmini çektim.


    Sonuç; bugun 2.gün bekliyorum umarım hiçbiriniz böyle bir olay yaşamaz işleyiş çok yavaş gibi geldi bana!



    Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
    Benzere yakın bir olay da biz yaşadık. Para cekerken tamam dedi hatta sms geldi para cekildi diye atm cat hata oluştu dedi parayı vermedi. allahtan düşen bakiye otomatik yansıdı. Geçen bir müşterimde aynısına yakın yaşamış. Bu aralar çok oluyor bu enparadan vazgecebiliriz atm lerin çoğu ya çalışmaz yada bu şekilde çalışır. Sıkıntı büyük.
  • 31-12-2018, 19:36:21
    #6
    HidrojenWEB adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selamun Aleyküm arkadaşlar konu başlığı ne açsam bilemedim bugun 2.gün Dün atmden para çekerken başıma gelenler şu şekilde;

    Atm ye para çekmeye geldim finansbank atm , hizmet dışı yazıyordu bende başka banka atm den başka banka hesabımdan para çektim (buraya kadar sorun yok.)

    Neyse tam dönüp arabaya yönelirken baktım atm hizmete açılmış , neyse enpara kartımı taktım 550 yazdım ok. Dedim, parayı sayma sesi geldi (buraya kadarda normal) kartımı iade etti , bekliyorumki parayı versin gideyim yaklaşık şaka gibi 3-5dk para sayar gibi (para sayma makinesinde para sayar gibi ses çıkardı ) bişey döndürdü içinde , sonra para çekme işlemi tamamlandı dedi para verme kısmını hiç açmadı bile ben şok geçirdim resmen.para kısmını açmaya çalışssamda zorla açamadım.

    Hemen aradım bildirdim bu arada yanımdaki eleman abi ben para yatıracağım yatırma yaerken açarsa orayı bakalım dedi , neyse kartını tektı para yatırma dedi açtı orayı bi baktık bomboş [emoji50]

    Hatta resmini çektim.


    Sonuç; bugun 2.gün bekliyorum umarım hiçbiriniz böyle bir olay yaşamaz işleyiş çok yavaş gibi geldi bana!



    Tapatalk kullanarak iPhone aracılığıyla gönderildi
    Merhabalar, benimde başıma geldi geçen seneydi sanırım hemen arayıp bildirdim hafta sonu araya girmişti, sorunu hallettiler parayı yatırdılar hesabıma 4-5 gün sonra alabildim paramı.
  • 31-12-2018, 19:37:16
    #7
    En çok merak edilen şey ise paranının miktarı Geçmiş olsun hocam.
  • 31-12-2018, 19:38:02
    #8
    Bu tür şeyler oluyor hocam İçiniz rahat olsun paranın girişi ve çıkışı bellidir içerdeki para bellidir en çoğu onu sayarlar paranızın miktarını bulurlar ödemenizi yaparlar merak etmeyin
  • 31-12-2018, 19:38:46
    #9
    Merhaba hocam, ben aynı sorunla karşılaştım. ATM önünde müşteri hizmetlerini aradım ve kaybolan parayı hesabıma 10 dakika içinde geçtiler. Sizde neden böyle uzun sürdü acaba?